京东生鲜赔付还要退货吗？如何赔付？

生鲜电商解决了食品原料的地域问题，打破了原产地的销售模式。但也对电商平台、物流渠道、售后保障等提出了更高的要求。

如今，我们在网上购物时，除了一般的产品之外，还可以买到生鲜产品。这类产品对物流、快递的要求很高，所以京东有生鲜补偿的规则，那么这次补偿后，还可以退货吗？请问一下如何赔偿？

生鲜电商解决了食品原料的地域问题，打破了原产地的销售模式。但也对电商平台、物流渠道、售后保障等提出了更高的要求。生鲜电商的生鲜在运输过程中的损耗较高，而传统超市则为5至8个百分点。实行7天无理由退货，可能会增加生鲜产品因挤压、腐烂等原因造成的损失。关于京东生鲜的退货问题，目前还没有消费者表示可以7天内无理由退货。不过，如果你购买了不新鲜的食物，你就会得到补偿。

即，如果消费者购买的商品出现解冻、腐烂、泄漏、包装破损等问题，京东配送人员会立即现场处理。此外，京东生鲜还推出了“优生补”服务。消费者如果签收后发现商品损坏，可以在签收后48小时内在线提交售后申请。京东生鲜将在100分钟内快速响应，不退货。您可以享受相应的补偿。即时赔付服务最高赔付金额为50元。如果金额超过上限，配送员无法立即支付赔偿，需要联系生鲜客服处理。

4月1日起，京东在国内首次推出【即时赔付】服务，自营商品全面支持收货后现场拆箱验货！如果您购买的商品出现解冻、腐烂、渗漏、包装破损等问题，京东发货工作人员会立即现场处理！

此外，京东生鲜还推出了“优生补”服务。消费者如果签收后发现商品损坏，可以在签收后48小时内在线提交售后申请。京东生鲜将在100分钟内快速响应，不退货。您可以享受相应的补偿。

对此，京东生鲜根据消费者沟通习惯，设立专属客服，开通PC、微信、电话（专属电话号码：400-606-3311）等多种沟通渠道，为消费者提供更有针对性的专业服务。专业生鲜代购服务！