京东直赔怎么开通?有什么要求?


为了让更多人放心选择在京东购物,京东平台提供了很多服务和保障,比如直赔服务、无理由退换货服务等,卖家可以加入这些服务。为了吸引顾客,问题来了,如何激活京东直赔?

为了让更多商户充分使用直赔功能,商户直赔已进行第二期优化。当权限授予所有商户后,所有子账号的直赔权限将被重置,商户需要重新配置子账号。直补权限,配置路径:商户后台—— 账户管理—— 员工管理—— 员工信息—— 补充权限。

1)直接赔偿权限向所有商户开放。第一阶段未开通直赔的商户也可以在商户后台创建直赔订单—— 售后客服—— 赔付管理—— 商户直赔管理。 2)赔偿金额取消“自然月累计赔偿金额不能高于保修金50%”的限制。 3)优化直接赔偿理由,新增直接赔偿理由:好评现金返利补偿、维修、退换货缺陷补偿、迟交安装补偿、未完成交付安装服务补偿;删除直接赔偿的原因:发票问题赔偿、产品差价赔偿。

小编特别提醒:京东直赔功能主要是为了解决交易过程中产生的小赔问题。不建议使用直接补偿功能来处理正常的售后退款,因为这可能会导致商家面临重复退款的风险。

京东直赔的规则是什么?

1、京东直赔功能是为了方便京东卖家办理售后服务。一般都是好评现金返利补偿、维修、退换货瑕疵补偿、产品差价补偿等,这些京东直赔功能不需要输入主账号密码。有售后权限的话可以直接处理。每笔交易赔偿限额为1万元。如果单笔金额超过200元,那么京东的赔偿单会有安全验证,保护买家的账户安全。

2.买家向京东申请直接赔偿后,京东客户无需退回旧产品。卖家直接向京东客户补发新产品,或者向客户补发产品的某个配件。购买价格不直接补偿。如果京东直赔产品的新订单被删除,原服务订单将返回到服务订单管理审核服务订单待审核状态。根据实际情况,跟进消息并备注原因。请勿再次操作直接补偿并继续操作。换货、退款或取消。

3. 订单取消后才能退款。每种订单的退款周期不同。一般来说,银行卡退款需要1-2个工作日;现金退款需要1个工作日;公司转账需要1-3个工作日。天; POS机刷卡需要与您的支付卡银行确认。一般处理时间为15-18个工作日;京东余额退款需要1-2个工作日;分期付款订单退款需要15-18 个工作日。

关于京东的直接赔偿金退到哪里的问题,很简单。总的原则是原路返回。简单来说,就是按照当时使用的金额进行退款。不过,如果使用不同的付款方式,退款周期也会有所不同,所以希望大家耐心等待!

标签:
  • 京东推广
  •  
  • 京东网店推广
  • 更多栏目最新
    京喜拼拼团长一般怎么挣钱?京喜拼拼如何入驻?
    京喜拼拼团长一般怎么挣钱?京
    淘宝、美团、拼多多等平台纷纷加入社区团购行业。京东也
    京东健康保障无忧服务是什么意思?有哪些服务细则?
    京东健康保障无忧服务是什么
    无忧保健服务:是指消费者在京东开放平台购买带有“无忧保
    京东必购码审核要多久?如何使用?
    京东必购码审核要多久?如何使
    京东是一个知名的购物平台。对于经常在京东购物的朋友来
    京东自营店好还旗舰店好?京东怎样打标签?
    京东自营店好还旗舰店好?京东
    近年来,京东平台作为一个购物平台变得非常受欢迎,它不仅可
    京东店铺膨胀金是在哪查看?有什么相关问答?
    京东店铺膨胀金是在哪查看?有
    京东店即将开始618拓展基金活动。很多人可能不知道去哪
    京东链接被降权了应该怎么办?如何解决?
    京东链接被降权了应该怎么办
    对于电商店铺来说,权重很重要,因为它会直接影响商品的流量