京东爱回收订单取消在哪?取消订单要承担费用吗?


我们知道京东和爱回收有合作。您可以将您的电子产品捐赠给爱回收平台。最近有朋友想知道京东爱回收订单在哪里可以取消?那么接下来我们就从这方面给大家讲解一下。

您可以通过PC端联系在线客服取消。您可以按如下方式进行操作:

1.进入京东客服官网页面,我们可以看到京东在线客服咨询功能。

2.选择在线客服。京东客服将为您解答。

3、此时登录您的京东账户,联系京东在线客服。

输入您的问题并发送以供咨询和反馈。如何查看我的订单是否已成功取消?请进入【我的订单】查看您的订单状态。如果订单取消成功,状态会显示【已取消】。如果未显示“已取消”,则说明取消失败或正在审核中。您可以点击订单查看取消情况。细节。

取消订单需要付费吗?

在物品回收最终交易之前,用户可以随时取消订单。但是,如果交易成功,您将无法取消交易或更改付款方式。若用户取消订单,爱回收将在2个工作日内将商品退回给用户,并承担所有快递费用。

如果用户的设备是山寨机、高仿机、或已设置为“丢失模式”,则来回运费均由用户承担。如果用户的设备已设置密码但无法提供,则用户将负责退货运费。

采用EMS平邮、京东的溢价、包装费,这些费用由用户自己承担。如果用户选择货到付款的送货方式,爱回收将承担最高40元的笔记本电脑和无人机的运费;爱回收将承担手机、平板电脑等其他物品最高25元的运费。如果用户支付运费,爱回收最多承担12元。用户须自行承担保险费、包装费以及超过爱回收承担最高限额的运费。

好了,今天的分享就到这里了。如果您有订单需要取消,可以联系平台客服,即可取消。另外,大家要知道,取消订单的退货运费是需要您自己承担的,所以大家在取消订单之前一定要考虑清楚!

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