京东运费险有效期多久?在哪里申请?


京东的货运保险有效期最长为90天,但部分品类如女装可以在15天内发起退货退款。一般来说,京东的货运保险在商家发货后生效,最长可以保障90天。

很多用户在京东平台购物时,会在购买产品前查看产品是否有运输保险。这个相对来说比较靠谱,但是京东的运费险有效期是多久呢?我们一起来看看吧。了解清楚。

京东的货运保险有效期最长为90天,但对于某些品类,例如女装,退货退款期限为15天。一般来说,京东的货运保险在商家发货后生效,最长可提供90天的保障。在京东货运险承保期间,消费者若提出退货或换货,可使用京东货运险结算运费。

消费者发起退货或换货后,通常需要将商品退回给商家。商家收到货物后,会触发货运保险理赔申请。初审时间一般为24小时。审核通过后,理赔金将计入消费。用户的京东钱包、京东钱包或银行卡中,理赔款预计5个工作日内到账。若初审不通过,消费者可拨打京东数科客服电话或京东安联客服电话提出理赔申诉。消费者按要求提供证明材料后,将再次审核,预计三个工作日内给予答复。

京东货运保险哪里办理:

所购货物已投保货运保险。若后续退货或换货,由此产生的运费将由保险公司赔偿。具体流程如下:

第1步:您发起换货或退款申请;

第二步:卖家同意您的退换货申请,并通知您将商品寄回商家进行售后服务

第三步:卖家确认收到货物并完成退换货操作。系统自动发起理赔申请。初审时间为72小时。审核通过后,理赔款将及时转入您的京东账户。

第四步:理赔成功后,您可以在京东账户中查看“收支明细”。

通过介绍,我们了解到京东的货运保险有效期是多久。最长有效期为90天,但部分品类,例如女装,可以在15天内发起退货和退款。不同产品的运费保险时间会有所不同,用户需要了解清楚。

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