京东商城售后电话是多少?如何联系在线客服?


京东商城售后电话是多少?现在购物的人越来越多了。作为第二大电子商务网购公司,京东的客户数量不断增加。然而,有一个问题。随着订单基数的增加,可能会出现更多的售后问题。本文告诉您如何处理售后问题。

京东商城售后电话是多少?

1.首先登录京东官网。最好使用购买该商品的帐户登录。

2.对于一般问题,您可以使用在线客服解决问题。点击“我的订单”即可查看您购买的商品。

3、如果是京东客服,点击“京东”,就会弹出京东在线客服!

4、由于人工客服有工作时间,如果发消息太晚,将无法联系到人工。上班时间,如排队等候,仍可联系在线人工客服。

5、如果事情紧急,建议拨打人工客服,点击“客服”,然后选择“电话客服”

6、可以查电话服务是24小时,预约即可。

7、如果不是订单,则选择安装步骤即可拨打电话。

8、如果您已经有订单,请选择对应的产品,然后选择您需要咨询的问题,即可拨打人工服务。一般来说,一个电话就可以解决问题。如果一次不起作用,请多次联系我们。

9. 如果您不想预约,则直接查询售后电话。一般情况下,点击帮助中心的特色服务,联系客服。

以上内容是小编整理的有关京东商城售后电话号码问题的解答。您可以按照小编整理的步骤找到客服解决问题。如果还有其他问题想咨询编辑,可以在网站留言

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