京东三倍赔偿最高赔额多少?


500元。京东消费者成功下单后,京东规定48天内未能发货视为延迟发货。第三方卖家将赔偿延迟发货的30%,最高可达500元。京东自营延迟发货将赔偿您5元。

京东一直坚持服务第一的原则,产品质量也很有保证,因此吸引了大量商家和消费者。对消费者的保护还是有很多的,买家可能会因为延迟发货而得到补偿。那么京东三重赔偿的最高赔偿金额是多少?

京东三重赔偿最高赔偿金额是多少?

500元。京东消费者下单成功后,京东规定48天内未能发货视为延迟发货。第三方卖家将赔偿延迟发货的30%,最高可达500元。京东自营延迟发货将赔偿您5元。

消费者成功下单后24小时内,商家未将消费者订购的商品的快递运单号上传至京东系统; 48小时内,消费者找不到该订单的快递公司追踪信息;或定制,单独约定发货时间的商品,如预售等特殊情况,商家自承诺发货的最后一天开始计算发货时间。 48小时内未实际发货的,视为延迟发货。详情请参阅京东平台规则及处罚措施。

买家可通过以下方式申请三倍赔偿:

1. 打开手机,点击京东图标。进入软件界面后,点击右下角我的选项。

2. 单击“工具和服务”部分中的“客户服务”选项。然后点击自助服务部分中的交易争议选项。

3. 选择有交易问题的订单点的申请按钮。单击争议类型旁边的小复选标记。

4. 在出现的对话框中,点击未收到货退款问题旁边的小圆圈。

5. 然后点击提交申请按钮完成操作。

若用户下单成功后24小时内商家未能将订购的运单号上传至系统、48小时内找不到包裹追踪信息、或有定制另行约定配送时间等情况,商家应按承诺发出订单。计算是从货物最后一天开始计算。若在此时间内货物未实际发货,则视为延误。

如果遇到发错货的情况,那只是发错货了,并不存在假货或者发货质量有问题。因此,您不能申请双重赔偿。您只能按照售后保障条款提出合理要求。

如果发错货,您可以按照售后条款提出索赔。您可以先阅读商家和产品的保障信息,然后提出合理的索赔要求。根据平台规则,可根据客户权益进行处理。若争议成立,将支付货款的30%,并扣除商家店铺2分。买家可以申请拒签时,向平台或京东客服说明拒签原因,并协商要求赔偿。

京东申请三倍赔偿也要看情况。并不是所有的情况都适合三重赔偿,而且三重赔偿也是有上限的。成功申请三重赔偿的买家还是比较少的。

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