京东上门回收旧家电流程是什么?需要收取费用吗?


许多消费者喜欢在京东购买家电。购买新家电时,旧家电的处理是一个问题。现在京东推出了旧家电上门回收服务。那么京东上门回收旧家电的流程是怎样的呢?

首先,进入京东页面,搜索回收或直接进入支持回收的产品类别,点击“以旧换新,闲置回收”进入回收页面,按照提示对旧家电进行评估并提交回收形式。用户填写的回收物品参数信息应准确、真实、有效,否则最终成交价格可能低于评估价格。

订单提交后,除短信提醒外,当地回收工程师会在2小时内主动联系您核实信息。回收目前支持三种交易方式:特快专递、京东物流上门交易或上门取货、普通旧家电上门回收。数量很多,回收完成后2小时内很快就到账了,非常方便。

有费用吗?

1、回收过程中如涉及拆解、运输等京东,京东将不收取任何额外费用。若与回收订单描述不一致,京东回收工程师将根据回收产品的实际情况现场协商价格,买家同意新报价后才能继续交易。

2、如果买家对工程师的新报价有疑问或者不满意,买家也可以现场取消旧家电回收,京东家电也不会收取任何上门费用。如果买家同意回收旧家电,收到款项后,买家可以使用回收款继续在京东购买新家电。

3、京东回收的家电目前涵盖了电视、冰箱、空调、洗衣机、按摩椅、电磁炉等十几个品类,并非所有家电都支持上门回收。有时京东会向买家发送替换产品。家电类优惠券,但通常是在京东活动期间。

京东的旧家电上门回收服务非常方便。买家可以无忧无虑地处理掉旧家电,并可以用回收的钱购买新家电。整个过程都是免费的。如果你想在京东购买家电,可以考虑上门回收旧家电。

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