京东七天无理由退换货规则


买家自签收货物之日起七日内提出申请。七日期限自收到后第二天起计算。最后一天如遇法定节假日,则相应顺延。周六、周日不延长。

事实上,有些京东平台的人想了解京东的7天无理由退换货规则,以便更好地了解细节,这也可以帮助您提供更好的服务,避免违规。

1、买家自签收货物之日起七日内提出申请。七日期限自收到后第二天起计算。最后一天如遇法定节假日,则相应顺延。周六、周日不延长。

2. 买方的申请正式符合相关法律法规。

3. 要求的金额仅限于买家实际支付的价格。

4、买家申请7天无理由退货服务的商品必须符合相关条件。

顾客在京东购物时,自实际收到商品的第二天起7日内(含7日),将保证商品完好(详见章节

在第1)条的前提下,您可以申请7天无理由退货(详见第3条)。

第一条产品完整性说明

产品的完整性是指产品能保持其原有的质量和功能,包括产品本身、配件及随附的商标标签、使用情况等。

附有说明书等。客户根据检查需要打开产品包装,或确认产品的质量和功能。

进行合理、适当的试验不会影响产品的完整性;然而,超出检验和试用需要的产品的使用将导致

如果商品的价值大幅贬值,则视为有缺陷。

第二条货运须知

对于7天内无理由退货的产品,顾客需承担将产品退回京东的运费。例如客户享受价值26000,每个月

您可享受3次京东快递免费上门取件服务。如果您是PLUS会员,则可享受京东快递无限次免费上门取件服务。

第三条7天无理由退货分类

第四条货物完整性标准

第五条商品详情页7天无理由退货单复印件

货到付款订单付款人确认无误收到货后,如需退款,请提交售后服务订单。卖家应在独立的售后系统中审核并申请退款。如果是业务问题,店家一般会支付运费。如果是客户的问题,由客户自己解决。

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