“大家好！” 4月7日晚，在主持人简单介绍后，黄光裕的声音出现在国美全球投资者电话会议上。
当日，黄光裕确定出席晚间电话会议的消息传出后，国美零售港股股价上涨10.60%至1.67港元。
电话会议期间，黄光裕一共说了21次“我相信”。复出后的他，明显显得更加仁慈了，他的商业杀气也没有被时间磨练。
“我们的心态和策略是开放的，没有人可以摧毁任何人。只要商业路径和策略是对的，对任何人的任何限制都是暂时的。”
2016年，面对电商用户增长乏力和流量红利高峰，马云提出“新零售”概念，随后资本开始关注。
然而，经过市场的洗礼，真正存活下来的项目并不多，无人货架也被彻底消灭。
同期，阿里巴巴相继完成对高鑫零售、居然之家等传统零售商的投资或并购，建立商品、会员、交易、营销等共享服务中心，帮助零售商打造线上无差别的全渠道。和离线。销售能力。
阿里巴巴还培育了自己的新零售业态——盒马鲜生，瞄准线下生鲜市场。如今，成立5年的盒马已在全国开设225家门店，孵化多种业态。
2022年，京东也加速线上线下融合：线上与腾讯等多家流量巨头建立合作，线下则陆续布局京东门店、京东无人超市、7FRESH等形式探索线上线下零售一体化。发展之道。
京东还携手沃尔玛、永辉超市等传统连锁超市，实现“三通”（用户、库存、门店互通）。
苏宁也不甘落后。先斥资近80亿元收购万达百货37家门店，48亿元收购家乐福，随后推出苏宁小店、苏先生超市等。
相比之下，国美这个十几年前中国家电零售市场的“巨无霸”似乎已经消失了。
在曾经群雄逐鹿的家电市场，国美电器仅占有4.9%的份额，拥有3400多家门店。
直到2022年黄光裕回归，以及国美在此前40天内与京东、拼多多的联盟，国美才再次回到公众视野。
事实上，早在2022年，国美就开始线上线下“两条腿”走路。国美提出的新零售是30多年积累的供应链能力和数据技术驱动的线上线下融合模式。
国美打造了“直播+社区”模式，利用社交流量加强直播营销，进而通过直播吸引更多社交流量。 2022年财报显示，国美社区数量近百万个，覆盖人口超1亿。
2022年初，国美“真幸福”APP上线。 “抢-抢-ZAO”的娱乐新玩法，将让国美将社交、娱乐、好产品、低价格融为一体，将零售与娱乐全面融合。这也掀起了新零售行业的一场革命。
无论是直播带货的兴起，还是盲盒的流行，都指向了零售娱乐和自我愉悦消费的大众性。这意味着互联网巨头将从争夺用户转变为争夺用户时间，新零售的社交化和娱乐化必然成为未来发展的趋势。
昨天上午，阿里巴巴收到了中国历史上最大的罚款，引发了网络上的重大新闻。根据《反垄断法》对阿里巴巴开出最高182.28亿元的罚款的无疑是国家市场监管总局。
随后，阿里巴巴立即发布《致客户和社会公众的一封信》，表示诚挚接受并坚决遵守这一决定。
同日，阿里巴巴集团董事局主席张勇发布内部信称，“未来一段时间，公司和我们每个人都会受到社会的广泛关注，我们也会听到很多来自客户、家人、朋友的批评和建议，让我们诚实面对，共同渡过难关。”
张勇表示，21年来，阿里巴巴作为一个组织，每次遇到挫折和挑战都会反思、改变自己。正是因为这种自我修复和进化的能力，我们才能在瞬息万变的市场中不断生存和发展。
“我们今天面临的各种挑战和变化、新事物和创新机遇都是前所未有的。我们一起相信未来，调整自己，一起重新出发。回归初心，永远做一家客户至上、持续不断的公司。”为社会做出贡献，创造长期价值的伟大公司。”
01
反垄断史上最大罚单
182.28亿元人民币，这是中国反垄断史上开出的最大一笔罚款。
处罚决定于本月6日送达阿里巴巴。接到请求后，其放弃了陈述、抗辩和要求听证的权利，并非常配合。
此次罚款金额创下中国行政罚款纪录，远超2015年对高通60.88亿元反垄断罚款，这是在意料之中的。上个月中旬，《华尔街日报》援引知情人士的话称，中国正在考虑对阿里巴巴处以创纪录的罚款。
在全球范围内，此前只有欧盟对谷歌处以比此次罚款更高的罚款。但你要知道，阿里巴巴仍然是一家中国公司。
换言之，这是全球监管机构对国内企业开出的最大一笔反垄断罚款。这也体现了监管部门对互联网行业规范和治理的努力。
182.28亿元，相当于阿里2022年净利润的22%，这确实给阿里敲了一个大大的警钟。
02
监督是充分的，惩罚绝不是压制。
但仔细一看，监管部门还是比较宽松和严格的。
根据《反垄断法》规定，对实际滥用市场支配地位的经营者，罚款基数按照上一年度销售额确定，罚款比例为1%以上10%以下。
此次为182.28亿元，占阿里巴巴2022年国内销售额4557.12亿元的4%。这个相对中等的比例体现了监管层背后的整体考虑。要知道六年前，高通就被罚款上一年营收的8%。
《人民日报》昨天发表评论，实际上明确指出了国家想通过这次罚款发出的信号：垄断当然不可接受，但促进发展的目标是一致的。
评论指出，“平台经济规范健康可持续发展离不开公平竞争的环境”。垄断行为也会阻碍“平台经济的创新发展和生产要素的自由流动”。
事实上，它重申了“反垄断”的初衷，就是通过反垄断形成良性竞争环境。
评论非常直接。 “规范是为了更好的发展，‘拉袖子’也是一种关怀。相信随着治理体系的不断完善，平台经济必将迎来更大的发展机遇，更好地服务高质量发展和发展。”高品质生活。
其含义很明确：惩罚绝不等于镇压。
03
互联网监管是一个全球性的命题
互联网监管实际上已成为全球性命题。中国政府此次举措，也是为了在数字新经济领域占据更大主动。
人民日报评论文章提到：“发达国家对苹果、亚马逊等平台经济巨头的反垄断监管，并没有导致这些企业失去核心竞争力，反而促使它们积极强化核心业务，实现长期发展”。长期健康发展。”
显然，“做强核心业务，实现长期健康发展”也是监管层对阿里巴巴乃至整个互联网行业的期盼。
从平台经济长期健康发展的角度来看，法律规制与支持发展并不矛盾，而是相辅相成、相辅相成。明确国家绝对不可能用反垄断手段打压平台经济和互联网巨头。所有这些说法都是一厢情愿和过度解读。
要规范行业发展，为企业发展创新留有空间。决策者用这支精细的“看得见的手”，为中国互联网产业营造更加规范、充分竞争、可预期的政策环境。
中国经济是海纳百川、大水大鱼。过去二十年，互联网和平台经济的发展源于中国发展的根本。
中国经济的基本面和发展平台经济、鼓励创新的方向不会改变。今天的天价罚款对于阿里巴巴乃至整个互联网行业来说都是一个新的开始。
04
对于企业来说，这是福还是祸？
昨天，天价机票事件发生后，肖惜军注意到淘宝商家中有不少声音：
阿里巴巴会从商家那里窃取更多吗？
羊毛还会来自绵羊吗？
阿里真的无法继续下去了吗？
……
作为商家，属于平台的商家用户有这种担心也是很正常的。毕竟他们是靠平台赚钱的。
然而，如果我们深入思考这个判罚背后的本质，为什么阿里会受到这个判罚呢？
阿里巴巴实际上正在打造平台经济。截至目前，阿里巴巴平台已聚集了数千万中小企业和数亿消费者。平台的价值在于整合和共享资源，通过帮助他人成功来获得成功。
试想一下，阿里巴巴帮助多少人解决了创业、就业的问题。看看我们周围。如果没有阿里巴巴平台，现在中国有多少人会面临就业问题。
阿里巴巴今天受到的处罚，是顺应时代经济发展的需要。平台经济需要以更加开放的拥抱进行创新。如果不创新，最终受苦的将是数百万中小企业和亿万消费者。
这是阿里巴巴作为中国领先企业的责任，需要不断为社会创造价值。
事实上，近期，平台陆续推出了一系列降低平台体验门槛、降低平台运营成本的措施：
允许提前支付存款，相当于为中小企业提供了一笔不计利息、持续60天的营运资金；
聚划算取消“保费保险”品类收费，旨在减轻商户负担，可以为参与商户降本增效；
简化开店门槛，开新淘宝店仅需5分钟，且无需押金，减轻了新商户和中小商户的资金压力；
三宝一券免费。据说店铺宝物、单品宝物、搭配宝物和优惠券都将免费，这也在减轻商家的负担……
平台也在不断释放便民利民的信号。这种处罚对于商家和消费者来说都是好事。市场竞争将更加健康，商家和消费者的权益能够得到有效保护。
相信阿里巴巴会以此处罚为鉴，继续以顾客至上的敬畏之心，为平台用户创造更多实惠的服务。
对于商家来说，与其抱怨和质疑，不如回到自己的企业，如何更好地适应平台经济的发展，更好地完善自己的产品、运营和服务，打造自己的企业护城河，因为平台在发展的同时，优胜劣汰也将进行！
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