京东拍卖的保证金会退还吗?什么情况下不退回?


如今,大家都信任京东平台。京东平台一直有着非常好的口碑。所以人们在京东购物的方式有很多种。拍卖现在是一种流行的购物形式。京东拍卖的押金会退吗?

1. 京东拍卖的押金会退吗?

满足以下条件时,用户押金将按原方式退还:

1、用户未能成功竞拍产品:例如用户在竞拍过程中从未竞拍、在竞拍过程中放弃加价等;

2、用户竞拍成功后,商户主动关闭交易或未能发货,或因商户其他原因导致交易未完成;

竞拍结束后,对于已完成的交易,系统将在客户点击“确认收货”后72小时内自动解冻京东保证金;对于未完成的交易,系统将在竞拍后72小时内自动解冻京东保证金。完全的。具体到账时间以各银行规定的到账时间为准。如果您支付的竞拍保证金符合退款条件但系统未退还,您可以联系京东客服400-606-5500,我们会尽快帮您处理。

2、什么情况下拍卖保证金不予退还?

1、用户成功竞拍并完成支付交易费用后,如因商户原因出现违反“成交后不予出售”的行为,包括但不限于关闭交易、未按承诺发货等,商家应为用户办理退款,退款及法律责任的追究将由商家自行通过线下联系用户的方式完成。所涉金额并非通过京东平台支付,京东平台对此不承担任何义务和法律责任。同时,用户还将获得商家提供的相当于所付押金金额两倍的违约金作为补偿。

2、用户成功竞拍并完成交易支付后,如因海关或商家原因导致商品无法发货的,商家应为用户办理退款。退款及法律责任追究由商家与用户线下完成。涉案金额并非通过京东商城平台支付,京东平台对此不承担任何义务和法律责任。但海关和商户将不承担违约金和其他赔偿责任。

我们在京东拍卖时,如果用户竞拍商品失败或竞拍成功后商家无法主动发货而未完成交易,押金将按原方式退还。除了这两种情况之外,其他的时间都一去不复返了。

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