投诉京东打什么电话？投诉京东打12315管用吗？

京东平台自成立以来，在我国已运营十余年。十年来，京东平台始终保持着良好的口碑。然而，京东平台上每天都有成千上万的顾客，总会有一些顾客在购买商品时遇到一些不愉快，或者购买的商品有质量问题。这时，很多消费者就会选择通过这个渠道进行投诉，以维护自己的权益。今天我们就来说说投诉京东该打电话什么。

抱怨京东的问题其实比较普遍，因为京东平台存在很多区域划分。例如，您投诉的是京东平台上的第三方商家、京东自营店、京东快递还是整个京东平台？

如果您投诉京东平台上的第三方商家，可以直接去找京东服务员，申请京东平台介入。如果您想直接拨打人工客服电话，也可以直接通过京东平台官网找到京东平台的京东商城投诉热线。将您的问题直接告知消费热线客服人员，京东将为您处理。

如果您对京东自营店有投诉，其实可以通过京东消费者投诉热线进行投诉。虽然京东自营店都是京东自己开设的店铺，但说到消费者权益问题，相信每一位售后客服人员都会公平合理地处理问题。

如果您投诉物流相关问题，您可以先查询是哪家快递公司为您递送包裹。虽然京东平台上商家使用的快递大部分是京东快递，但也有不少第三方商家选择使用其他快递。如果是其他快递，可以直接拨打这些快递公司的投诉热线。如果是京东快递，您可以直接进入京东物流官网，拨打客服热线进行投诉。

如果您对京东平台不满意，可以先与京东客服沟通处理。如果您对处理结果不满意，不用担心，我们可以直接拨打12315消费者投诉热线向京东平台投诉。

拨打12315向京东投诉有效吗？

12315这个电话的全称是消费者投诉举报热线，主要针对我们国内的互联网平台。 12315是国家开通的消费者权益保护热线。因此，无论多大的公司，如果消费者在购物过程中遇到问题，并且确实是因为平台的问题，都可以直接拨打12315热线进行投诉。它一定非常有用。