京东短信推广没效果是为什么？怎么解决？

短信是接触用户的重要营销渠道。通过短信，可以将店铺的最新动态，如产品上线/促销折扣信息等及时同步给目标用户。如何做好短信推广，让消费者关注品牌，引发我们下单。转型。那么，该怎么做呢？

1. 人群包

针对每类用户进行针对性的短信营销，可以更好的提高单个用户的价值，并根据不同的购物行为来划分用户，比如购物场景：搜索/浏览/关注等；兴趣：品类偏好/促销敏感度等，根据活动详情圈出合适的目标群体，这样针对性强，就能事半功倍。

2. RFM模型

RFM模型是电子商务中常用的模型。是判断用户活跃度和用户价值的模型。

R代表最近一次消费的时间差，这意味着时间差越短，用户越活跃，越容易回忆。您认为过去30 天内进行过购买的用户和过去90 天内进行过购买的用户哪一个更容易被记住？

F代表用户的购买频率。用户的购买频率越高，用户就越活跃。同时，可以根据用户的购买频率推断用户的行为，进一步回忆用户。

M代表消费金额。消费金额越高，用户价值越高。每月消费100元的用户和每月消费1000元的用户哪个更有价值？花大力气维系高净值用户的同时，注重提升普通用户的价值，是营销的关键。

3、短信文案

短信内容越简洁越好。短信内容不能超过64个字符，即短信的字符数不能超过字符数。这样可以避免部分用户受手机型号影响，导致短信内容不完整。这样，一方面会影响用户体验，另一方面也会给用户一种不专业、不正规的感觉，造成用户流失。

短信内容需要明确想要传达给用户的兴趣点/动态信息。格式化时，将重要信息放在前面，以便用户在预览短信时能够快速抓住重点，并鼓励用户打开短信阅读详细内容。