京东扣分多长时间清零？如何不被扣分？

虽然刘有一些负面新闻，但这并不影响的站台。习惯在京东购物的朋友仍然喜欢在京东购物。对于卖家来说，了解京东的相关规则很有必要。COM的罚扣，从而更好的管理店铺。

1.京东扣分需要多长时间？

每年的自然违章点在次年1月1日零时清零。

二、如何避免扣费？

首先是消费者反应，这本身可以说是京东平台客服考核的重点之一。如果消费者咨询时客服不能及时回复，那么这就会触发京东。COM对客服的处罚制度，也就是会被处罚。

另外，如果不及时回复，会影响回复率。如果回复率不达标，你还是会受到平台的处罚。门店客服月均回复低于45s的，平台扣2分。

然后是消费者满意度，顾名思义，就是消费者在咨询过程中，对店铺的客服是否持肯定态度。这一方面可以从商店服务的DSR得分中看出，而这又反过来影响商店的各个方面。

如果客户服务不好，消费者给一星服务评级的概率会很高，从而降低店铺的DSR评级。一旦DSR评分过低，不仅会影响消费者的购买意向，还会受到平台的处罚，导致店铺的权利减少，对店铺的影响不小。

然后就是消费者黑名单。在这种情况下，可以说商家客服需要把这样一个细节说清楚。即虽然京东 Knock Knock上有将消费者加入黑名单的功能，但原则上不支持商家客服进行相应操作。如果客服无故敲诈消费者，将被平台处罚5分/次。

还有一种违规，就是跨品类违规。比如你的品类是服装，但是你把非服装类的商品上传到自己的店铺，这就是违规，被发现的会被处罚。不过这种可能性很少，因为现在做无货源京东店群的玩家基本都是和朋友一起做的，所以这种违规的情况基本很少。

通常新广告法实施后，限用词和禁用词是违规的重灾区。当一些词被使用时，他们将面临扣分和罚款。限制条款包括但不限于商品列表页、商品标题、副标题(商品广告语/广告词)、主图及详情页、商品包装等。对于使用极端语言的店铺，一旦发现违规，将会进行处罚和罚款。同时也往往是职业打假人趁火打劫的地方。

京东清除扣分的时间已经介绍给你了。扣分严重的话，对店铺影响很大。要尽量不扣分，以免给店铺带来不利。当然，不能怕平台规则。