京东退款具体多长时间到账？退款一般会遇到哪些问题？

京东商城也是买家比较相信的电子商务平台，它最大的优势就是物流速度比较快。一些买家在京东商城购物时，发现商品质量不是很好，所以他们向卖家申请退款。那么京东的退款要多长时间才能到？

对于在京东的退款，只有在货物被退回并且在京东收到货物后才能退款。此时，通常需要2-3天，只有在快递员将货物送到京东审核后，才会退款。京东会按照承诺进行退款，产品自售出之日起7天内(以实际收货日期为准)可退货，15天内可换货。客户可以提交在线维修申请或联系京东客户服务中心处理更换事宜。

京东退款会遇到什么问题？

1.账户里的余额如何退还给买家？

回复：买家需要致电客服中心，提供银行卡的开户行(详细到支行)、户名、卡号。专业的客服人员会为您处理。

2.对于网上支付的订单，我在支付成功后删除了一个项目。我如何能为多付的钱得到退款？

回复：当您的订单完成时，多支付的款项将自动返回到余额中。请注意。

3.订单被拒绝。里面用的余额什么时候能还给我？

回复：货物已经发出。所订购的货物返回京东的仓库后，系统会删除订单，款项会自动返还到您的账户。大约需要一个星期。请稍等片刻。

4.订单被拒绝。里面用的优惠券什么时候能退给我？

回复：货物退库后，订单删除后使用的优惠券会自动退回到你的账户(拆单除外)。

5.如果购物卡支付了，钱可以退还到账户余额吗？

回复：购物卡付款只能退回到您支付的购物卡。

6.如果信用卡分期付款，怎么退款？

回复：分期订单退款。处理后，我们将向银行提交退款申请，并在付款时退还到您的信用卡中。预计退款周期为15-18个工作日。

只要没有发货退款申请，卖家会立刻把钱退回买家账户。如果退货并提出退款申请，卖家需要收货。不同的银行卡到账时间不同，买家只需要耐心等待即可。