京东子账号怎么开通客服功能？有哪些功能？

现在很多朋友会选择在京东平台开店，所以可以在京东平台开子账户。子账户开通是为了方便大家更好的管理店铺，那么京东子账户怎么开通客服功能呢？

1.如何开通京东子账户的客服功能？

商家可以在商家后台店铺系统中进行功能分组、角色管理、新建、添加权限，分别配置审批和处理权限。主账户可以在后台店铺、员工管理、新员工中配置，按照员工职能放在之前设置的角色分组中，并设置一个审批组(只有审批权限)。如果客服A的设置角色勾选为“审批组”，则A在操作中只有审批权限。

默认主账户有权限，子账户需要主账户分配，可由商家根据实际需要设置或修改。商户用主账户登录，进入账户管理-员工管理，点击账户后的员工信息，在员工信息详情页点击补充权限，查看对应的权限。

二、功能有哪些？

1.卖家子账户管理功能，可以帮助卖家用户设置多个子账户，进行不同权限的业务处理，降低业务风险，提高处理效率。使用卖家主账号登录卖家后台，点击子账号管理，包含子账号列表、激活子账号、角色管理三个菜单项。

2.激活子账户：激活预先注册的子账户。激活成功后，您可以使用该子账号登录京东商城卖家后台进行业务处理；子账户列表：管理卖家店铺的子账户，包括“账户维护”、“启用/禁用”、“删除”等功能；角色管理：根据业务规则设置角色，并为角色分配组合权限。角色设置成功后，可以为子账户设置角色，方便管理。

3.通常默认的分布权重100是平均水平，可以上下调整。最低为10，最高为(注：最高和最低相差不能超过2倍，其他客服最低不能低于80)。数字越大，允许同时访问的用户就越多。如果需要设置，请直接点击上下箭头。

关于开通京东子账户客户功能的步骤，我在这里给大家介绍一下。如果你开通了子账户，但是没有开通客服功能，那么这个账户仍然不能用于店铺管理。这次你要学会怎么打开它！