京东自动确认收货是几天?如何确认收货?


买家收到货后,一般需要确认收货。但是现在大部分买家都不会主动确认收货,都是由系统来完成。那么京东自动确认收货需要多少天呢?

京东自动确认收货是几天?如何确认收货?

JD。COM会自动确认收到订单,但由于经销商不同,自动确认收到的时间也不同。京东自营商品由京东快递发货,京东系统会在收到此类商品后立即自动确认收货。由于京东的行业不同,自动确认收货的时间也不同。一般非家具行业10-12天,家具行业15-30天。

如何确认收货?

如果买家已经签收货物,可以直接进入“我的京东 ——订单中心”点击确认收货,即可完成订单确认收货。在京东购物后,你通常已经收到货物,所以你不需要确认收据。当订单状态变为等待收货时,系统会在7天左右自行确认。如果你不满意,你可以申请退货。

超时规定:

1.除了京东的货到付款和自提订单,京东系统会在买家下单后24小时自动取消订单并关闭未付款订单的交易;如果订单状态为已完成或已取消,买方可以删除订单。买家可以从付款成功时开始申请退款。申请退款后,如果卖家未能在7天内完成审核(选择京东供应链管理服务的卖家除外),审核自动通过,京东将提前退款给买家,并扣除卖家相应款项。

2.订单完成前,卖家退款获批后,退还给买家;订单完成后,退货按京东售后政策或/规则处理;如果卖家拒绝退款/退货,买家可以要求京东直接介入,京东会根据卖家反馈的拒绝退款/售后服务条款的理由,以普通人的身份做出判断。

3.买家提出退货并在系统中上传快递单号后,如果卖家在15天内未反馈处理意见,则视为卖家同意京东先行赔付买家,京东将在结算时从卖家处扣除相应款项。对于京东每天16:00前发送的售后服务相关邮件,卖方应在当天18:00前回复处理意见。

对于京东卖家来说,如果买家不主动确认收货,资金就会慢慢收上来。京东的卖家可以主动邀请买家评价商品,可以赠送一些小礼品引导买家好评。

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