京东大家电能送货上楼吗？安装服务应该注意什么？

现在网购很普遍，现在网上很多商品价格实惠，服务好。许多朋友喜欢在京东购买家用电器。京东家电这么大的快递自己上楼很累，所以很多朋友担心京东家电会送到楼上？

1.在京东家电配送的服务范围内，当您购买京东配送的家电等大件商品时，将在订单的详细地址为您提供免费送货上门服务，即携带上楼并放置在指定位置的“家电上门服务”。

2.由京东配送并从京东仓库发货的货物可享受此项服务。

3.订单地址周围的环境允许配送员将货物运送到客户的订单地址，而不提供除运输以外的其他服务。比如入户门、楼道、电梯的宽度和高度可以运输，楼道里没有杂物。

4.如果送货地址发生变更，变更后的地址不属于京东送货范围，不属于送货上门服务范围。

5.如果接收地址限制在特殊区域(如政府机关、司法机构、军事管理区、军事院校等。)，不属于上门服务的范围。

6.如遇交通管制、暴雨雪、洪水、冰灾、地震等因素，客户可另约送货。

服务注意事项：

1.新购商品的安装一般提供免费上门安装服务，特殊商品除外(如燃气灶等。)、特殊情况(由于安装环境和服务要求不同，超出原设备或特殊服务项目的材料，如远程费、高空作业费等。)或厂商免费服务条款之外的您需要的服务(材料)项目；具体收费标准按照厂家的服务标准执行，可以咨询厂家的服务热线。

2.京东承诺尽最大努力让货物在您选择的时间段内安装好，但不能保证在您要求的特定时间点安装好，比如8: 00、8: 15。

3.如遇交通管制、暴雨雪、洪水、冰灾、地震、节假日、618周年、停电等因素，不在预定安装服务范围内。

4.为了保障消费者和安装人员的人身和财产安全，京东有权根据接收地的治安情况、特殊天气、事故等因素取消安装服务。请理解。

5.由于业务发展变化、行政区域名称变更等因素。现场安装服务区域可能会不时扩大、变更或调整。具体地区请以京东最新确认为准。

JD。COM一直以服务著称，所以在京东购买家用电器不仅可以楼上送货，还可以为您提供安装服务，这样即使在网上购物也可以享受送货上门。这就是京东如此受欢迎的原因！