京东判责到底是啥意思？京东介入仲裁是指什么？

很多小伙伴在京东定居后，对很多事情都不太了解，比如年费的缴纳，比如京东的仓储等等。我今天想说的是，JD到底做了什么。COM的那句话是什么意思？

JD。COM的责任判定是在买卖双方发生纠纷后申请平台介入，然后根据双方提供的证据确定哪一方有责任，需要承担相应的处罚。

JD做了什么？COM的那句话是什么意思？

JD。COM介入仲裁是指纠纷发生后，买卖双方无法自行解决，自愿将纠纷提交给双方约定的第三方京东进行裁决，从而解决纠纷。

JD。COM仲裁作为第三方，会从公平公正的角度来处理。只有要求双方提供解释和证据，才能进行仲裁。

在交易过程中，难免会产生纠纷。出现争议后，京东的买家可以选择提交买家争议表。

买方提交争议清单后，京东的卖方需要采取积极的态度来处理。如果没有，可能会激化矛盾，甚至京东平台会对京东的卖家进行一定的处罚。

JD中的注意事项。COM对仲裁的干预

1.主动与买家沟通，避免仲裁。

在争议表格中，要明确回答客户提出的问题，并告知具体的处方。不能有“尽快”、“一般”等模糊的处方词，避免后期客户申请京东介入对商家积分和业绩的影响。

2.及时有效的证明。

如果商家不举证或者不举证，仲裁员可能无法支持商家，会判定为商家的责任。

如果专员判断是商业责任，后期商家不按照仲裁结果执行，仲裁员可以强制杜执行，按照平台规则扣分。

其实JD。COM的判断挺好理解的，就是当商家和买家发生纠纷时，双方谈判破裂，于是应用平台介入。然后，京东将根据证据决定哪一方应负责任。