京东号发现被锁定应该怎么办?如何解除锁定?


最近,很多朋友反映,他们的京东账户被锁定,无法下单购物。今天的话题是,如果京东被发现锁上了,该怎么办?怎么解锁?有兴趣的朋友来看看吧。

京东号发现被锁定应该怎么办?如何解除锁定?

有买家发现自己的账号被锁定了,如下图:

京东号发现被锁定应该怎么办?如何解除锁定?

你向京东申请取消订单了吗?您可以在订单页面尝试解锁。如果不能解锁,就已经审核过了。在特殊情况下,您的订单可能会被锁定在I 京东内部,例如批量下单等。

如何解锁商品?

要锁定订单,可以在订单列表页面点击操作栏中的“解锁订单”使订单恢复正常。订单处于“待批”状态。此状态表示所订购的商品缺货,只有在京东准备好所有商品后,订单才会恢复正常状态。

订单被锁定可能是由于在线支付取消订单、订单修改或其他原因。您可以在我的JD上点击相应订单号后面的“查看”选项。COM-我的订单页面,并检查订单详情页面右上角是否有“解锁”按钮。点击解锁。如果解锁按钮需要解锁,请联系人工客服。

JD。COM账户支付密码被锁定。解决方案:

1.如果您的京东帐户被锁定,您需要等待两个小时才能继续以下操作。锁定期间不能下单购物,如下图所示:

2.这种情况发生在支付页面,我们可以直接点击该页面左下角支付密码右侧的'忘记支付密码',然后跳转到修改支付密码的页面。

3.在这个页面输入手机验证码和验证码,然后输入新的密码和验证码,这样修改就成功了。

4.如果找不到付款页面,请点击“我的JD”。在京东的主页上,我们会在页面的左侧看到“账户安全”。点击后,页面右侧会弹出“安全中心”。

5.然后在安全中心找到‘支付密码’。我们点击此项右侧的‘支付密码管理’,然后在新的页面中点击‘修改支付密码’,然后按照上面的方法进行修改。

一般来说,JD之后。COM的账号被锁定,两个小时内没有办法进行任何操作,只有两个小时后才能进行上述具体操作。

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