京东退款申请多长时间到账？取消订单的步骤有哪些？

很多人在网上买东西，收到货后却不符合自己的预期，或者不满意，就有可能导致退货。所以，我们必须问小编，JD需要多长时间。COM的退款申请到了吗？审查退货需要多长时间？给大家介绍一下吧。让我们来看看。

JD。COM自营商品订单退款：

货物运出前：如果我们在货物运出前提交取消申请，系统会在30分钟后完成退款审核。

将货物发送到配送站：如果货物已经出库，需要等待装车发送到配送站提交取消申请，系统会在24小时内完成退款审核。

配送站途中：如果订购的商品已经装车发送到配送站，然后提交取消申请，则在商品到达配送站当天的24小时内完成退款审核。

拒绝订单：订单被拒绝后，系统会自动提交取消申请，并在当天24小时内完成退款审核。

这里大家需要注意：不排除异常订单延迟退款的情况。此时请直接联系客户服务进行处理。

第三方卖方的商品订单：

第三方卖家订单需要根据卖家自身情况取消申请并接受退款。

取消订单的步骤是什么？

1.首先进入‘我的订单’页面，找到要取消的订单，然后点击‘取消订单’按钮；

2.选择订单取消原因后，提交申请；

3.“取消订单”申请成功后，您可以在“我的订单客服取消记录”页面查看我们自己的订单取消进度。

一般来说，退货处理周期(不包括验货时间):会帮助我们在收到问题商品之日起7天内完成处理。

换货处理周期：它将帮助我们在收到问题货物之日起15天内完成处理；

正常维修处理周期：它将帮助我们在收到问题货物之日起30天内完成处理。