TikTok Shop如何上传和管理店铺商品？

成功进入抖音后

开店后，放货是开始店铺运营的第一步。清晰独特的产品内容有助于引起客户的兴趣，帮助客户快速找到、了解和选择产品。目前平台支持单品上传和批量产品上传，最多可展示1000个线上产品。

一、抖音店铺商品上传

1、单个商品上传

登录抖音商家后台，点击商品-管理商品-添加新商品。

]，填写“商品名称”、“商品类别”、“仓库”(如果仓库地址中设置了多个仓库)和“品牌”(已提交审核的品牌资质，品牌下方显示授权字样，用户会在商品详情页看到品牌字段。未提交审查的品牌资质，未授权字样显示在品牌下方，不会显示在客户端上。)。

上传“产品图片”、“产品描述”、“视频(可选)”。

填写销售属性名称：

设置完属性词后，会自动生成下面的SKU列表，需要填写第一个SKU信息。当地显示价格是消费者看到的价格，包括关税和其他税收。当地完税价格不含增值税。如果下面的SKU信息一致，第一个SKU的价格和库存可以一键同步到后面所有的SKU。

当地完税价格：由于英国税收要求和抖音店铺物流限制，请确保本地化最终价格运费134.5 GBP *(1%增值税%)。

卖家SKU:指不同变量的商品定义；可选。

物流和保修：

商品重量：包装重量0x100kg。p=' '

商品尺寸：长、宽、高分别为1000cm，长*宽*高100kg。输入商品信息后，显示的是预估费用，仅供参考，实际运费会根据买卖双方的地址而变化。

服务条款服务条款(可选):选择商品支持的售后服务条款。请用英文填写服务条款。

2、批量上传商品

支持批量添加新商品。上传后，如果商家需要维护单个商品的信息，可以在商品管理中单独编辑。登录抖音商家后台，点击【商品-管理商品=批量工具-批量上传商品】。

下载模板：请根据关键词搜索目标品类，选择要上传的产品品类和品牌，下载后根据模板提示完成填写。

保持SPU下每个SKU的类别、品牌、名称、产品描述、重量/长度/宽度/高度一致。上传后会返回上传结果。

如果上传成功，上传的产品将自动保存为草稿，您可以直接进入草稿页面进行编辑或发布。

如果上传失败，请下载失败条目，根据表中最后一列的失败原因编辑相应信息，修改后重新上传。

批量编辑图片：显示上一步上传成功的商品，商家可以添加或调整批量图片和视频。发布商品，等待审核。

二、抖音商店商品管理

在此功能下，您可以查看不同状态的商品，更改商品状态，编辑商品信息。

1.暂停销售：由于各种原因暂时滞销的商品。

(1)审查中：平台审查的产品。在这种状态下，商家可以编辑，编辑好的商品会重新进入平台审核。

(2)审核失败：因违反平台规定而未通过平台审核的商品。当商品未通过审核时，商家会收到邮件，告知具体的拒签原因，商家可以根据这些原因修改商品的信息，重新提交。

(3)平台下架：因违反平台相关规定而被平台下架的商品。商品下架后，商家会收到一封邮件，告知下架的具体原因。商家可以根据这些原因修改商品的信息，重新提交。

(4)冻结：当发现商品可能存在违法、有害、假冒等情况时，平台会冻结这些商品。商品冻结时，商家会收到邮件或站内通知，告知具体冻结原因。商家可以在“拒收原因”中看到冻结的原因，但冻结的商品不能

在【抖音商家后台-商品-商品评价】，可以看到商品评价的所有信息。

1.搜索：可以通过订单号、商品名称、用户名进行搜索，后两者可以通过模糊法进行搜索；

2.筛选：可以通过评分、评价等级、评价时间、商家回复状态、评价状态进行筛选；

3、单项评估操作：

将鼠标悬停在一个评价上，并在右上角进行标记；点击订单号，跳转到订单管理详情页面；相反，在订单详情页面，如果订单有评价，可以通过链接跳转到这个页面；点击产品名称，跳转到产品详情页面。