天猫国际出售非跨境直供商品实施细则

今日，天猫国际宣布，计划新增《天猫国际市场管理规则》，2022年4月25日生效。

通知称，天猫国际商家销售的跨境商品均为优质跨境购买商品。消费者下单后，如果商品没有被商家履行，将通过国际物流从大陆以外的国家或地区或者从我国符合国家法律法规的保税区寄出，从商家的发货地到消费者的目的地有物流公司提供的完整的物流状态信息。

其中，天猫国际有权根据异常订单信息要求商家提供指定订单的通关记录。如果商家销售非跨境直供商品——情节严重(订单量每月大于等于20单)，天猫国际将对店铺进行处罚，没收全部保证金。

月订单量不足20单的，第一次警告，删除违规商品；第二次退店，押金全部没收。

值得一提的是，4月13日，天猫国际还发布通知，根据国家相关法律法规，调整《出售非跨境直供商品实施细则》规则，将于2022年4月20日生效。

据了解，这一变化主要表现为：如果有回头客商家因发布违规信息被处罚，天猫国际可以按照标准扣除相应的风险保证金作为当期违规的违约金。比如商户账号目前发布违法信息，B类扣12分，扣风险保证金3000元；

B类扣48分的，扣除风险保证金6000元。另外天猫国际更新《天猫国际禁售商品管理规范》，符合B类每次扣48分或者累计到B48分的情况。天猫国际用户将采取退店等措施。