作为批发平台,阿里巴巴现在已经走上了国际舞台,推出了阿里巴巴国际站,在这里可以批发一些国际商品。那么阿里巴巴国际站的运营简单吗?相信很多商家都有疑惑。
通常这个问题意味着两种可能:
1.从效果上来看,就是问阿里巴巴国际站有没有做询价,有没有效果。
2.从运营的角度:我就想问一下阿里巴巴国际站的运营是否复杂,是否有难度,是否容易上手?
接下来我主要从运营的角度来说说阿里国际站。
虽然阿里国际站后台更新频率高,变化快,但是我们要记住,电商的本质是商业,商业的本质是不会变的。抓住商业的本质,才能以不变应万变。
买方阶段:
对应于现实生活中的商业场景,买家需要经过以下七个阶段才能找到合适的供应商,并在国际站完成交易。
1.寻找供应商:进入国际站后,买家前来寻找产品或供应商。也是网站的第一入口。
2.联系供应商:平台提供大量产品和供应商供买家选择。
3.了解供应商:买家向他们初步看好的供应商发出询价,并获得反馈。那就多学学沟通吧。
4.交易确认:买家觉得卖家可信后,就会建立正式的合作关系。
5.等待生产:订单往往需要一定的生产周期,买家在等待。
6.等待发货:订单完成后,买家需要核实产品的发货情况,然后决定支付尾款、运费等。
7.确认收货:通过国际物流,买家完成收货。
买方国际站行为:
国际站提供一系列工具,帮助买家完成前七个阶段的工作。
1.寻找供应商:买家主要通过产品关键词搜索、品类浏览、RFQ发布等方式寻找供应商。
2.联系供应商:平台通过智能算法和买家的浏览偏好,按照一定的排序逻辑,将产品呈现给买家,让买家挑选。如果有现货,买家可以直接付款。如果需要定制,买家可以向感兴趣的供应商发送询价,并通过旺旺进行沟通。
平台通过卖家星级、及时回复率、国际站在线年数、是否开通信用保险等数据向买家展示供应商的信息。方便买家筛选和决策。
当买方对某供应商感兴趣时,平台提供语音、视频、文字等多种在线及时沟通工具,以及非及时沟通查询工具。
4.交易确认:经过沟通,如果买家认可供应商,可以在线确认商务合同,平台作为第三方提供担保。这是2015年阿里推出新宝的初衷。
新宝的推出可以说是一件具有战略意义的大事。阿里平台在2015年之前只是一个信息发布的平台。信保的推出,让国际站成为了一个交易平台,实现了信息流、商流、物流、资金流的闭环和统一。国际站已成为结算贸易数据的重要平台。对于买家来说,信保对买家又多了一份保障。
5.等待生产:只有在买方支付预付款后,供应商才会安排生产或打样。等待时间从一周到几个月不等。如果货快完了,有实力的买家还会安排质检员到工厂检查。
6.等待发货:此时供应商基本完成了货物,但需要确认最终数量,减去质量不合格。如果是服装行业,由于人为因素,最终实际发货数量可能与原计划数量有出入,可能多也可能少。这就需要重新计算合同总价。
开头提出的问题在以上内容中已经有了回答。想要在阿里巴巴国际站开店,并不是一件容易的事情。尤其是现在竞争越来越激烈。想要脱颖而出,需要做更多的准备。