GAP在日本纷纷撤店，背后到底怎么了？

在中国消费品市场面临低迷的时候，日本的情况也好不到哪里去。包括HM、GAP在内的欧美服装公司正在关闭在日本的店铺。优衣库在日本的开店速度几乎陷入停滞。GAP的三个品牌，一个是中高价位、贵族风格的香蕉共和国(Banana Republic)；二是大众化的老海军(Old navy)接近优衣库的风格，价格高于优衣库；还有原创和正宗的差距。

2015年第一季度，Gap宣布关闭北美175家门店，2016年关闭140家门店。这一趋势与其他一些时尚服装品牌的关门节奏一致。

在日本市场，到2017年4月20日，香蕉共和国有49家店，GAP有161家店，包括老海军全部53家店在内的75家店关闭。曾经是GAP旗舰店的涩谷附近的公园大道店也将于5月7日关闭，销售业绩损失约280亿日元。

它会继续关闭吗？

老海军关闭——内部分析

老海军2012年进入日本市场，把优衣库作为竞品。

第一，价格策略，价格是美国的两倍。日本消费者看到它的性价比不如优衣库，都想等打折了再买。他们觉得买正价商品是傻子，导致正价商品销售受阻。

第二，款式和颜色主要是根据美国人的身材和颜色喜好来设计的。肩部较宽，颜色较深，不符合日本消费者的身材和颜色偏好。就算折扣大，也卖不出去。

再次，周转更新，由于店铺数量有限，品牌低端，周转困难，当季新品补充跟不上，这和优衣库在纽约10多年不盈利的原因如出一辙。

第四，网购的影响，美国时尚服装网购率已经达到30%左右，日本达到19%左右。有专家分析，网购率25%可能是临界线。如果超过这个数值，实体店将迎来倒闭高峰。

日本新店评价-外部分析

有机构从2012年开始对日本新开的商业设施和店铺进行跟踪评估。指标分为9个等级(AA，A，A，A-，B，B-，C，D)，简要结论如下：

2016年初，39家开业三年的商业设施评价基本一致，成功率20.5%，失败率51.3%。

2017年初，对近三年开业的34家商业设施的评估显示，新开门店的成功率为2.9%，失败率为79.4%。在涉及的448家门店中，超过20%准备关闭。

总的来说，娱乐和餐饮可以达到预算目标，而大多数时装和服装租赁店无法完成预算。国际时尚服装品牌中，优衣库及其子品牌GU在日本市场24-26万日元效果平平，最好的国外品牌ZARA在17万日元左右，GAP和HM在13万日元左右，部分购物中心仅在10万日元左右。生活很艰难。

按照一般商业惯例，30%的失败是自杀，80%的失败是集体自杀。明知道风险大，还要开店。大家都在冒险！

给我们的启示

一、实体店的本质是产品创新。产品创新跟不上，就失去了顾客光顾的根本原因。2016年日本人网购日本商品1.03万亿日元，实际去日本购物1.47万亿日元，相当于买了日本一半的百货商店，而美国人网购日本商品仅6156亿日元。显然，我们竞争力的差异不在于渠道，而在于产品本身。

第二，从日本GAP门店的关闭到新店的开设来看，随着网购的不断增长，实体店仅仅创新产品是不够的。要根据区域市场文化习俗，分层次、分类别分析客户需求，线上线下配置不同的个性化产品，包括物质商品和文化或精神产品。

第三，美国正价实体店的大规模关闭，但网上商店、快时尚店和品牌折扣店的生意很好，表明顾客对商品的需求增加

本文中，GAP撤回了在日本的店铺。背后发生了什么？“卖家信息编辑请注明出处。