堆积如山的包裹，不停运转的传送带，x光机，忙碌的邮政、海关和检验检疫人员，穿梭于包裹区的检疫犬。本图来自机场六路199号上海邮政速递物流有限公司国际邮件处理中心。
昨日，针对近期海关“扣留国际包裹”的传闻，记者调查发现，网上商品在海关滞留其实是不可能的。上海海关并没有将所有的邮包拉到海关现场查验，而是在国际邮件处理中心进行邮件分拣和传输的过程中同步完成查验。处理中心实际上属于邮政站点，海关、检验检疫等部门的工作人员在这里协同工作。
记者观察到，在国际邮件处理中心，一个包裹只要进入x光机流水线，不到1分钟就可以检查完毕，大部分包裹都不需要拆包。
上海邮政国际邮件处理中心作业区堆积如山的进口包裹。
外部包裹全程视频监控
机场六路199号，这个地址很多海淘人都很熟悉。这里是海淘包裹办理海关手续的地方。昨天上午，100多人在这里排队办理手续，并不是人多的时候。
昨天，记者走进了一个类似仓库的大房间。传送带上有大大小小的包裹，邮政人员忙着搬运包裹。几名穿着深蓝色制服的海关人员非常显眼，他们正在仔细检查清单的内容。
有趣的是，还有一只黑白相间的斯普林格犬不断穿梭于包裹之间。在检验检疫工作人员的牵引下，到处都是气味，它的任务是识别水果、肉类、种子等不能入境的物品。
一网之隔的地方，堆满了堆积如山的包裹，就叫作业区。现场安装了100多个监控探头，海外包裹到达这里后将处于全程视频监控之下。
80%的包装不需要打开检查。
海关是怎么检查的？记者进入一间小办公室，里面放着几台电脑，两名海关人员正盯着屏幕。海关对邮包的检查被称为“无创检查”，大部分不需要拆封。通过x光机传输的图像，工作人员可以辨别邮包内物品是否超限，是否达到征收标准，是否有可疑违禁物品。
记者现场观察了x光机的检查，发现从线路开始1分钟内就可以完成对包裹的检查。
海关官员仔细检查了x光机传送的图像。
如遇可疑或进一步办理海关手续，工作人员会点击“下线”，包裹会从传送带上分拣下来，等待进一步人工开箱或转运至海关等待申报，而这种概率一般不超过总数的20%。
上海海关表示，对邮政企业实际发送的邮包，基本可以在24小时内完成查验并确定流向。
“咦，我的照片还出现在微信上的‘辟谣文章’里了！其实照片是几年前查药品的新闻照片，只是换成了一些代购微信官方账号。”对于网上流传的海关对代购包裹进行“严格”检查的说法，海关工作人员表示，没有时间区分包裹是自用还是代购，不会故意开包扣留某一批人。
每天大约有一千件需要办理海关手续。
目前，上海海关每天监管10万余件进出境快件和普通包裹，其中进境包裹约3.2万件。除转关到华东其他城市外，上海本地包裹查验40%至50%，重点查验12000件，需要办理海关手续的约1000件。
所有已被海关打开和检查的邮包都将贴上“海关和邮政部门将再次加封”的标签。在海关运作过程中，除按规定征收关税外，不会产生其他费用。
[海关提醒]
如何准确了解检查情况？
对于海关总是被质疑效率低、处理流程慢的问题，上海海关表示，其实邮政系统显示“已交付海关”时，包裹可能刚刚卸到邮政作业区，并没有真正交给海关。海关系统记录基于包裹的实际“在线”检查时间。
收件人还会遇到邮政系统显示“通关”，但连续几天没有收到包裹的情况。对此，很有可能包裹还躺在货站或处理中心，高峰期包裹太多，很有可能发生。
作为收件人，如何掌握海关查验情况？据上海海关介绍，目前，官方微博和微信“上海海关12360服务热线”均开设了包裹查询服务。只要输入邮件号就能看到海关的进度。所以光看物流信息，然后登录12360微博微信查看是不够的。
入境物品应当如实申报。
上海海关提醒，民众不要完全听信采购和货代公司的意见，民众应了解相关法律法规，以海关总署公告为准。邮寄进境物品应向海关如实申报。除符合国家法律法规允许进境的规定外，邮包收件人还应当向海关如实申报寄递物品的名称、品牌、型号、规格、数量、购买价格等信息。如果虚报、瞒报，可能会被海关处罚。
海关根据海关总署进口物品完税价格表进行价格审核。如果消费者认为核税价格偏高，可以出示有效购物凭证或者申请行政复议。如有疑问，可拨打12360海关24小时热线咨询或投诉。
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