海淘即时定制时代:内容成电商新风口


在网购日益扁平化的今天,购买海外商品就像动动手指一样简单。8月28日,淘宝全球购组织了全球24小时直播活动。来自世界各地的500多名买家在一天内发起了1000多场直播活动,跟随全球买家到世界各地购买。这种令人耳目一新的海淘新体验,不禁让网友惊呼:海淘进入了即时定制时代。

内容成为跨境电商新风口

跟随哈佛学霸参观校园,观看传统的欧洲骑士比赛大会,狂欢慕尼黑啤酒节.通过淘宝直播上的“边看边买”功能,消费者可以同时预订“钢铁侠”黑科技火箭鞋,购买欧洲最新时尚生活单品,为大洋彼岸的“渐冻人公益跑”献上一份爱心.

淘宝运营总监周南表示:“借助海外买手和直播,全球购物不仅会向消费者推荐世界上最时尚、最前沿的特色商品,还会让他们感受世界各地不同的风土人情。我们希望以‘电商内容’的融入,为消费者打造一个‘有温度的全球买方市场’。”

在这场直播中,消费者不仅可以参观迪拜最具本地特色的购物中心dubaimall,还可以参观悉尼岩石区最酷的周末市场,现场订购陶瓷艺术家制作的作品,还可以参观并抢购位于纽约皇后区和长岛交界处的一栋售价139万美元的别墅.

与此同时,服务型的海淘产品也在本次直播中受到热捧:今年刚刚收到哈佛教育学院录取通知书的研究生张小曳,是一位对留学行业非常了解的小专家。直播中,她通过“边看边买”的方式,回答哈佛校园留学相关问题,推荐合适的留学机构。

对此,电商分析师表示,直播可以说是消费者海淘体验的全面升级。消费者可以更直观地看到海外买家的来源,在购买前更全面地了解商品。同时,直播的实时互动性也让消费者的个性化需求得到买家的及时满足,从而让海淘购物进入定制时代。

优秀的买手一年赚几千万。

据了解,淘宝全球购目前拥有近千人的买家团队。除了北美、欧洲和东南亚,冰岛和毛里求斯等国家和地区也可以看到全球买家。这个群体可谓卧虎藏龙,如哈佛学霸,获得新西兰健身冠军的健身专家,专注探索加州新科技产品的数字控,独自在非洲搭建社交平台的“公益积极参与者”。

借助全球购平台,不仅为买家带来不菲的收入,优秀买家年收入可达数千万元;买家推荐的丰富内容也让商家受益匪浅。韩瑞时装是全球的韩国买家商店。自7月引入买家直播以来,店铺月交易额增长了50%左右。

在网易市场总经理袁佛宇看来,未来跨境电商的趋势将转向内容信息营销。她认为,内容是跨境电商拉近与用户距离的手段。

“当用户面对很多不熟悉的海外商品和品牌时,购物的每一个环节都会出现很多新的问题。基于内容的跨境电商可以帮助用户了解生活常识和商品品牌。”袁佛宇表示,网易考拉海购正试图打破信息不对称,以清单经济、场景生活、直播运营的形式,帮助用户打造简单有效的跨境网购环境。

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