海淘遇天价税费,跨境税收新政下的尴尬

跨境新政已实施多月，但仍有部分人没有完全接受跨境税收新政，对新政中如何收税也是一无所知。据悉，昨日，广州海关党组成员、副关长赖书佳带队启动广东“民生热线”，回应消费者热点投诉，称通过不同渠道进口的同一商品，税费会有所不同，一般不会出现“税比货贵”的情况，但也有例外。

投诉：海淘资费高达160%

9月20日，江西南昌的聂小姐在香港某化妆品官网购买了香水和洗发水。几天后，她收到广东邮政速递物流公司的通知，她的包裹被广州海关扣押，需要报关。在按要求填报了身份证、订单明细、总金额等所有信息后，聂小姐收到一条短信，通知她需要缴纳909元关税。聂小姐看不懂这个资费。她在网上买这些东西只花了569元，关税却是909元，也就是说税率高达160%。聂小姐自己在网上查询发现，香水的税率确实高于一般商品，但也只有60%。多出来的100%是怎么算出来的？她打了一圈电话，但没弄明白。

调查：香水样品按海关价值计算。

569元的商品征收909元的关税。这是怎么算出来的？广州海关12360客服表示，海关有完税价格表，香水的价格是300元一瓶。现在5瓶征税1500元。根据最新海关完税价格表，香水的税率为60%，完税价格为300元。照此计算，聂小姐买了五瓶香水，征税900元，一瓶洗发水征税9元，就是909元。这个资费比实际购买价格高很多正常吗？记者致电邮局广州海关，工作人员表示，“价格在海关完税价格的1/2至2倍范围内的，按照海关完税价格征税，有问题可以审核。”

据了解，一般情况下，不超限的个人物品关税一般低于购买价格，但也有例外。以香水为例，如果进价在151~179元之间，也就是刚好在完税价格的一半以上(150元)且小于税额(180元)的范围内，就会出现“税比货贵”的情况，但差价仅在完税价格的10%以内。显然，聂小姐的情况超出了这个范围。聂小姐购买的5瓶香水中，有3瓶是5ml样品，实际购买价格只有35元左右。根据海关总署2012年第15号公告，海关对实际购买价格低于完税价格1/2的物品，另行确定完税价格。

聂小姐说，她在补充申报时已经向海关提交了交易订单、价格等单据。实际上，海关对包装中35元香水的样品并不重视，所有样品都是按照香水的完税价格征税。聂小姐只好再次申请复核，提交再次补充申报时提交的材料。

为什么补充申报后不能按实际情况征税？广州海关邮局工作人员表示，可能是个人失误。“这是基于宣言。可能是系统问题或者操作失误。”该工作人员表示，已经审核，需要上级领导审批。记者在广州海关网站查询显示，聂小姐的邮件早在半个月前就已放行，但实际上，这个来自香港的包裹仍在海关等待核税审批。

回应：极端情况如果调查属实将再次征税。

“一般情况下，按照目前进口和交付货物15%、30%、60%的税率，按照这种情况计算的税款不会比货物贵，但会有极端情况，按照海关评估价格的原则可能会发生。”广州海关邮政局局长冯伟和回应称，他们将立即核实聂小姐案件和交易中反映的情况和问题

如何确定海淘邮件的税费和完税价格，海关是否接受补充申报资料？冯维和介绍，海关按照完税价格表上的税率征税。对于实际购买价格不足1/2或者超过2倍的，收货人可以向海关提交实际成交价格，经审查认为真实有效。

“在实际操作中，由于各种原因，海关征税可能会出现错误。海关有明文规定，多交的税可以退。”冯维和表示，如果聂小姐提供的信息属实，他们可以为她办理相关的税务审核和重新征收。

冯维和表示，他们会认真调查此案。“我们会尽快跟进，应该不会超过两三天。”赖淑佳明确表示，只要聂小姐提供的价格信息没有欺骗海关，他们会依法计算关税。