2016电商界节日季营销趋势新鲜出炉!


在遥远的大洋彼岸,有一位美国互联网营销大咖,名叫阿曼多罗吉欧(Armando Roggio)。从2013年开始,他就有了预测电商行业节日季趋势的习惯。他说:这样的预测既不冒险也不激进,只是给从业者提供一些行业趋势的参考。

废话不多说,让我们来看看这个有着17年互联网营销经验的美国人,预测一下2016年节日季的购物趋势吧!

2016年的节日季将从现在开始一直持续到平安夜。预计视频内容营销和免运费服务将极大推动2016年节日季电商销售额的增长,移动电商的影响将尤为突出。

今年,我有四个预测,其中两个(第一和第四)是关于营销的,另外两个是关于电商销售的增长。文末还有对去年预测的简要汇报。

1.60%的网上订单将提供免费送货服务。

大多数零售商,如Target,会为达到最低购买金额的在线订单提供免费送货服务。

在很大程度上,提供某种形式的免费送货服务已经成为在线零售商的常规选择。相关消息显示,运费仍然是消费者最终放弃购物车中一件商品的罪魁祸首。

根据comScore和UPS的数据,虽然大约一半的消费者愿意为更快的送货服务付费,但他们不愿意为普通的地面送货服务付费。

总之,如果你的网店不提供免运费服务,你会在今年的旺季销售中损失惨重。因为我预测今年至少有60%的节日季订单会提供免运费服务。

2.移动电子商务销售额将增长60%

为了支持这个预测,我将告诉你一个小故事和两个事实。

最近一个数字营销经理在谈零售连锁店结合线上实体的话题时,我提到我负责的一个网店58.9%的流量来自移动端,但他说这个并不高。

了解了这个小故事之后,我们再来看下面这组来自UPS和comScore的数据:63%的年轻人(千禧一代)和41%的中年人(x世代)会通过智能手机购物。如下图。

最后,comScore还报告称,2015年节日期间移动端购物总额约为126.5亿美元,较2014年增长59%,2014年移动端购物总额约为79.8亿美元。这些数据不包括旅游消费和大型商业合作采购。所以我的预测一点也不夸张,完全符合这种爆发式增长的发展势头。

3.电子商务销售额将增长13%

去年,我预测节日期间电子商务销售额将增长13.9%。但据相关报道,最后预测的数据与实际数据相差0.5个百分点。考虑到如今电商销售的巨大基数,我相信今年节日期间电商的整体销售增长会略有放缓。但不可否认的是,2016年线上销售额仍将创新高。

就整个零售行业而言,我预测2016年的假日购物季,包括实体零售在内的整个零售行业的销售额只会增长3%。如果预测准确,电子商务的优势会更加明显。

4.视频广告将继续升温。

相比之下,这个预测会有点模糊,坦率地说,这个预测的效果在明年做总结报告时很难衡量。尽管如此,我仍然认为视频广告营销将在节日期间的电子商务营销中发挥巨大的优势。

据相关估计,超过90%的美国购物者计划在网上购买节日礼物。说到节日礼品导购,视频广告无疑是最好的展示方式。制作精良的视频对于消费者选择什么礼物,去哪些店铺购买有着重要的指导作用。

回顾去年的预测:

2015年,是我第三年对即将到来的假期做预测。现在看来,四个预言中有两个已经实现了。有一个关于电商销售额增长的预测,我低估了0.5个百分点。

“大多数消费者会在万圣节前购物”

就在我去年预测“至少25%的美国购物者将在万圣节前开始圣诞购物”一个月后,美国全国零售联合会发布调查报告称,“40%的假日季购物者将开始购物

“网上销售额将增长13.9%”

趋势追踪公司ComScore 2016年1月报告称,2015年美国整体数字销售额较2014年增长13%,总额达到690亿美元,不包括旅游和大型商业合作销售。eMarketer公布的增长率为13.4%。

“邮件营销是节日期间最好的宣传工具”

技术公司Magnetic报告称,70%的假日购物者从电子邮件中获得假日促销信息。相比之下,64%的消费者通过在线搜索获得促销信息,56%通过在线广告,38%通过社交媒体。

移动电子商务的比例将达到整个电子商务的25%

根据comScore的数据,2015年,约18%的电子商务销售额来自移动设备。

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