天猫国际进口商品中文说明服务上线

在第三届中国国际消费品交易会上，天猫国际正式推出进口商品中文描述服务，让老年人更容易使用外文包装的进口商品。

目前，在天猫国际上查看商品时，可以在商品名称下方看到“暖心贴”标识。点击会显示产品的功效、有效期、用法、注意事项、禁忌注意事项等。

消费者可以在线更直观地看到产品的中文说明，还可以保存为图片，一键发送给家人和长辈。

据悉，不仅在线提供中文说明书，从去年开始，天猫国际还联合海外商家推出纸质版“中文翻译贴”，自带快递盒，主打进口保健品对于老年人。现在这项服务也同步上线了，满足了消费者的不同需求。

天猫国际相关负责人表示，“进口跨境零售的商品，因为是直接送到保税仓库备货，或者直接从境外邮寄给消费者，所以都是外文原包装的进口商品。”

虽然网购时有中文介绍，但拿到手后使用起来还是不方便。 “随着进口消费越来越常态化，不少老年人也热衷于网购。“中文手册”服务也希望能为这部分人群提供更多的购物便利。

根据天猫国际的观察，现在这一代的老年人与上一代有很多不同。他们对健康和美丽有强烈的消费需求，对电商购物比较熟悉，有很多科学合理的消费知识储备。因此，电商平台也在加速满足这群人的新需求。

以天猫国际的保健品行业为例，目前老年保健品覆盖美国、澳大利亚、英国等37个国家的700多个品牌，涵盖150多个品类。

过去一年，天猫国际满足老年人需求的保健品销量同比增长25%。

除了开发老年新服务，天猫国际还在本届消费博览会上设立了以“银发消费”为主题的展台，展示新一代老年人的消费趋势以及海外品牌为老年人开发的各类新品。老年人。

此外，天猫国际还携手500多家海外品牌在消费博览会上推出新品。多款全球新品亮相消博会，同步登陆天猫国际，加速消博会展品向商品的转化。让消费者更方便的购买进口商品。