TikTok Shop子账号如何绑定?怎么设置?


一些大的TikTok Shop卖家经常会聘请一些运营人员来管理店铺。现平台提供子账号管理功能。商户可以将员工邮箱添加为店铺的子账号,并为其分配不同的角色,完成管理商品或跟踪订单等日常操作。

抖音商城默认角色预设权限,让您更轻松管理子账号。您还可以创建和自定义角色,并根据具体需要为其设置不同的权限。

一、子账号权限及默认角色

1. 有哪些权限?

权限以卖家中心的菜单设置为准(可能会有变动),分为仅查看或查看和编辑。部分权限未拆分。以下为现有功能菜单,仅供参考。卖家在管理子账号或角色时,可以查看最新的权限设置和划分。

2. 有哪些默认角色可用?

目前默认有以下九种角色。卖家可以在卖家中心-账户-用户管理-添加用户中找到最新的默认角色和权限。

2. 为子账号分配角色

第一步:进入抖音店铺卖家中心,点击【我的账户-用户管理-添加用户】,然后点击某个用户的编辑按钮。

第二步:在弹窗中编辑选择你要分配给该用户的角色,点击提交。

3.自定义一个角色

如果发现默认角色与员工的工作范围不匹配,商户可以自定义角色。成功创建角色后,您可以按照第3 项中的说明将新角色分配给您的子账户。

第一步:进入抖音店铺卖家中心,打开【我的账户-子账户管理】,点击添加角色页签。

注意:最多可以添加100 个角色。

第二步:点击添加角色按钮,在弹出的窗口中定义新角色并配置权限。

(1)设置角色名称;

不得与现有的相同;

最多120 个字符。

(2) 输入角色描述:最多500个字符;

(3) 配置权限:从列表中选择权限;

(4) 点击创建。

4.常见问题

1、我可以直接给子账号分配权限吗?

不可以,您只能为子账号分配角色,子账号将拥有分配给他们的角色下的所有权限。

2. 谁可以分配和创建自定义角色?

只有卖家的主账户可以分配和创建自定义角色。

3. 为什么我失去了编辑/创建产品/订单等功能?

由于每个角色的权限都是细粒度的并分为查看和编辑,因此某些角色可能会失去权限。 (例如客服专员角色的子账号可能会发现自己突然失去了一些编辑商品/订单的权限。)但是,卖家主账号可以为子账号添加其他具有权限的角色或者自定义一个新的角色并分配给他们。

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