TikTok Shop跨境主营类目管控政策


据网传,抖音小店近日出台新政——跨境主品类管控。新政策要求,自2023年2月1日起,抖音小店鼓励专业化运营,将主品类缩减为1个,2月1日起开始审核拒收不在主品类中的商品。

抖音店铺卖家可在2月7日前确定主营品类,点击按钮提交需求。逾期未提交的,平台将按照2022年11月1日至12月31日线上商品销量最高的第一主类目顺序更改卖家主类目。

此外,在选择主营业务品类的申请页面,抖音小店还提到,一个商户账号只能选择一个主营业务品类。确认主营业务类别后,账号只能在全国所有站点发布该主营业务类别。分类中的产品,不在主分类中的产品不能发布。

据了解,抖音商城此前允许卖家选择三个品类在平台上销售,卖家销售的商品并没有严格限制在选择的品类中,这也意味着卖家可以在平台上任意销售。产品。

但新政策出台后,抖音小店卖家只能选择一个主品类进行销售,不能销售主品类以外的任何其他产品。

事实上,本月早些时候,抖音商城跨境电商公众号发出倡议,鼓励平台商户进行专业化运营,聚焦垂直品类,优化消费者体验,实现业务可持续发展。

在倡议中,建议商家重点深耕垂直品类。由于不同行业、品类差异巨大,在商家资源和精力有限的情况下,鼓励商家先做好垂直品类的全链路运营,才能有更好的正循环和体验积累。未来机会将扩展到更多的行业和市场。

抖音小店建议商家全方位、多角度实施精细化管控,做好长线运营。具体而言,抖音小店认为,商家应在产品管控中有效选品,加强品质管控,优化库存管理,及时发货;

在内容推广方面,真实呈现产品卖点,避免过度虚假宣传;在消费者服务方面,建立完整的售前、售中、售后全流程的用户触达、沟通和服务能力。

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