苏宁海外购退货扣钱吗?关税由谁承担?


苏宁是我国知名的电器销售平台。近年来,苏宁线上平台发展非常迅速。不仅如此,苏宁还有海淘平台,可以买到海外商品。那么我们在苏宁海外购物之后,退货会不会被收取费用呢?

苏宁海外购渠道的海外商家均提供国内退货地址。如您购买的商品出现质量、错发等商家原因造成的问题,请在退货期限内联系商家办理退货手续;如确属商家义务,来回运费等费用由商家承担。

苏宁海淘产品的售后义务由商家或商家指定的第三方承担。由于苏宁海外购买的产品为海外直供,产品的售后服务政策(包括退换货、保修期等)与国内政策不同。如果您成功下单,则表示您已了解并认可所订购产品的售后政策。

谁来承担苏宁海淘的关税:

买家在向海关申报苏宁海外购买的商品时,应依法如实缴纳进口税(商品税额以购买商品时支付页面显示的应纳税额为准)。商品页面注明关税由商家承担的,关税由商家承担。部分场景可能需要您亲自前往海关办理纳税手续,敬请理解与配合。

再补充一种情况,如果货物价值不高,默认没有预收税,但是快递或者海关在你收货的时候收了你的税,你可以要求电商退回或者让快递员直接找电商公司自提。

在苏宁海淘平台购买的商品退款后是否扣款主要看谁负责退货,再看我们与商家协商的结果。

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