阿里国际站重点治理物流轨迹异常信用保障交易订单通告


阿里国际站今日发布关于物流轨迹异常信用担保交易订单治理的公告(以下简称公告)。

公告称,随着阿里巴巴国际站信用担保交易的快速发展,为保护阿里巴巴国际站用户的合法权益,规范阿里巴巴国际站卖家履行信用担保订单行为,平台将采取物流轨迹异常的信用担保交易。订单集中在管理上。

公告称,阿里巴巴国际站将对平台内物流轨迹异常的信用担保交易订单进行全量预警通知。如卖家收到相关警告通知,请及时核实并修改;

对于物流轨迹异常且5个自然日内未整改的信用担保交易订单,平台将启动抽查;

对物流轨迹异常的信用担保交易订单,经主动抽查仍确定不合格的,按照《信用担保交易合同卖方履约规则》第八条“异常情况处理”及《信用担保交易合同卖方履约规则》第一条、第八条的规定处理。 《阿里巴巴交易违规处罚规则》点击“提供虚假证明”相关规定,卖家每次扣12分;

根据“履约证明不齐全”的相关规定,卖家扣1分/次。情节严重的,账户将被关闭。

公告提醒,阿里国际站所有卖家务必引起足够重视,如实及时履行合同。上述公告内容于2022年10月28日发布,自2022年11月8日起正式实施。

其中,抽样订单为2022年11月1日后发货的快发货订单,平台抽样不达标的客户将按以下标准处理:抽样单次不合格扣1分。因业绩证明无效而被平台抽检;平台抽查不合格的,单张扣除12分。

阿里巴巴国际站今天也发布了关于机械行业本地售后服务变更的通知。由于机械行业品类分为工业机械、工程机械和建材机械,原《阿里巴巴国际站机械本地售后服务规范》的适用范围更新为工业机械、工程机械和建材机械商家。

同时,为降低商户运营成本,商户接入“本地售后”时默认支持“1年异地配件服务”。

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