快手延迟发货报备是什么?怎么新增?


在a auto quickless这个平台上购物,其实是可以要求延迟发货的,但是你知道怎么在a auto quickless里面延迟发货吗?我马上给你介绍详细全面的步骤。

1.什么是延迟交付报告?

延迟发货报告是平台为商家提供的一种保护机制,避免因为大型会议、自然灾害、疫情等不可抗力因素而受到平台规则的惩罚。

2.延迟交付报告的适用场景

当商家因自然灾害等不可抗力因素导致无法按照平台时效要求及时履行发货业绩或更新物流单号时,可向平台举报,举报通过后可免除延迟发货责任。

【大型会议】商家寄递区域发生大型全国性/社会性会议,导致快递公司/网点明确停止接收受影响区域的快递,导致商家无法按照平台时效要求履行寄递业绩。

【重大事件】受社会事件影响,商家投递区域的投递公司/网点明确停止接收受影响区域的快递,导致商家无法按照平台时效要求履行投递业绩。

【自然灾害】当商家投递区域遭遇洪水、火灾、地震等灾难性事件,快递公司/网点明确停止接收受灾区域的快递,商家无法按照平台时效要求履行投递性能。

【商家因素】商家由于自身原因,如明显打折/价格设置错误等,导致大单未能及时发货。

【特殊订单】商家与消费者对订单发货时间有单独约定的。

【疫情原因】商家寄递区域发生疫情,导致快递公司/网点明确停止接收受影响区域的快递,商家无法按照平台时效要求履行寄递业绩。

【双地址】如果买家填写的送货地址有商家设置不送货或不包邮的区域,导致无法确定具体送货方向,商家会优先与买家协商解决。如果协商不成,可以举报延迟发货。

怎么加?

1.增加“延期交货登记表”操作指南。

第一步:在商家的快手快店后台,选择物流管理-延迟发货报告,进入设置界面。

第二步:点击【添加延期备案】,按照页面提示填写,完成后再【提交】。

2.增加了“延期交货登记表”的具体要求。

根据备案原因选择提供相应凭证。请根据实际情况认真填写准备时间、原因、备注,并上传完整的证明图片,以免运营审核被拒绝,影响店铺运营。

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