快手虚拟/服务类目商品发布规范

《虚拟/服务类目商品发布规范》为了给快手快消平台营造良好的购物环境，为商家和用户提供更好的服务体验，根据国家现行法律法规和规章，特制定本规则。这些规则于2022年2月9日生效。

具体规则如下：

一.概述

1.1设定目的

为了在平台内营造良好的购物环境，为用户提供更好的服务体验，特添加《虚拟/服务类目商品发布规范》。

1.2适用范围

本规范适用于在【虚拟/服务】一级类目下发布商品或服务的商家。

二、总体要求

在【虚拟/服务】类别下发布的商品信息应包括：商品/礼品主题、品牌、型号、主题、运行内存/存储、3C、CQC、ce等认证号、功能、培训教育类ICP备案号(教学形式为‘线上’时需要ICP备案号)。

三、商品发布要求

3.1商品名称

总标题：品牌信息(品牌/经营者)商品属性(面额/地区)商品主题

3.2主要地图发布要求

3.2.1商品主图的第一张图片必须清晰地显示商品主体，图片质量应清晰不模糊。画面要够亮，能直接透过画面看到商品主体。

3.2.2不应出现非比例缩放，包括拉伸、变形和压缩。

3.2.3主图需要显示产品的多角度定位图和详图，不允许所有主图显示同一个角度。

3.2.4主图显示的商品数量与销售单位(商品信息)一致，主图显示的商品颜色、规格必须与文字介绍一致，不得出现其他商品和与所售商品无关的实物。

3.2.5无其他水印(如其他平台水印)、马赛克等。除品牌标识外，其他标识应出现在主图片中。

注：请上传高清头像，可以提高商品类别智能识别的准确率。

注意：上传最少3张主图，最多9张主图。拖放图片来改变顺序。

注意：单张图片尺寸小于2M，支持png/jpeg/webp/bmp格式。

3.3商品规格

详细的商品规格参数(型号/颜色/规格/用途/商品编号/运营商/地区/预付面额/等。)填写商品规格。

3.4商品属性要求

商家应根据所售商品的实际属性录入参数，并及时维护，确保参数真实、正确、有效。具体商品的主要参数和指标主要包括但不限于以下内容：品牌介绍、型号、规格、尺寸重量、记忆、用法、商品详情、优点、生产厂家、经营者、地区、预付面额售后服务及其他注意事项。

注意：每个类别的属性信息设置有所不同。商家要根据属性界面的提示，根据实际情况填写信息。

3.5详细页面描述规范

3.5.1详细介绍以图文结合为主，商品的基本信息和关键词要以文字形式展示。

3.5.2不允许使用快手 faster以外的第三方平台信息，包括但不限于平台logo、链接地址、水印信息。

3.5.3商家在商品详情中所作的承诺有效，承诺所涉及的内容准确、清晰，商家应自愿履行商品详情中的承诺。

3.5.4

商家不得与消费者约定与国家法律或平台规则规定相违背的商品细节。比如平台强制要求商品提供七天无理由退货的商品，商家也可能不同意消费者不提供。

注：产品详情最多可上传20张图片，可通过拖拽图片改变顺序。

注：单幅商品详情图片大小不超过2M，支持png/jpeg/webp/bmp格式。

四、质量规范

4.1商品质量应符合相关国家标准、行业标准和商品执行标准的要求。

4.2商品质量必须符合产品执行标准