直播运营需要做什么？直播运营怎么做？

大家对“直播运营”这个词都很熟悉，那么我们做直播运营最需要注意的一点是什么呢？

我觉得主要有三点：人、货、市场。

今天就来详细说说这三点吧！

1、人

其实很多人都会自动对应“人”为“主播”。当然这并没有错，因为主播是最重要的人，是一个直播的核心。

做直播容易，做好直播难！

为什么新主播刚开播三个月，有的人月薪上万，你却还有三千块的保底？

为什么有的人能说会道，变化多端，但你一开播就不知道说什么，直播间频频卡顿？

为什么同样是电商主播，你的货源和大主播的一样，价格更便宜。大主播卖了几千单，你一单都没卖出去？

对于大多数直播来说，无论是秀场直播、游戏直播还是电商直播，主播都是决定性的一环。

例如：

今年1月淘宝直播策划的明星直播周，女星苏青在短短一个小时的直播中，吸引了24万粉丝观看，为品牌带来了25万的销售额，转化率高达25%。

苏青并不是一线大牌女星，这也是她第一次直播，但最后的直播效果并不低于其他头部主播，甚至超过了其中的一些。

说到卖货直播，当然是全网口红王李佳琪，火爆程度不亚于一线明星。

在他标志性的“OMG！买吧！”喊话中，李佳琪曾在淘宝直播5分钟卖出15000支口红，在淘宝直播10分钟卖出40W瓶粉底液，相当于专柜半个月的销售额。

和马云同时，淘宝卖口红直播的时候，以1000: 10击败了马爸爸.

我们来回顾一下斗鱼和虎牙的发展史，其实就是游戏直播行业的挖人史。

从最早的55岁到炉石传说，先哥主播囚徒，再到后来的蛇哥，hi的家人等等。可以说直播平台的主播争夺战从未停止。

就在今年年初，王思聪创建的熊猫直播被关闭，也和主播工资高有关。而这恰恰说明了主播在直播行业的重要性。

那么，运营人员在挑选主播时需要注意哪些方面呢？

1、主播的业务能力

主播的业务能力有很多方面，比如主播的行业知名度、直播态度、直播技巧等。

为什么李佳琪每次做直播都能屡屡创造口红售罄的神话？

李佳琪在口红界的高人气。

直播态度好

独特的直播技巧

你要知道，直播的态度和技巧直接关系到直播的质量。

态度是基础。一个态度不好的主播，可以被运营方直接淘汰。而技能决定了收入的上限。

所以我们经常会发现优秀的主播，他们总是在磨练和提高自己的直播技巧。一个眼神，一个动作，一个活套路，反复练习，不断提高。

2、主播的匹配度

主播和直播内容的匹配度很重要！

很多主播，尤其是头部主播，都有自己的标签。

例如：

提到李佳琪，观众会想到口红美女；当你提到张，你会想到王者荣耀。

如果你让李佳琪在这个时候卖水果，效果肯定不太好。为什么？

因为气质不符。

还有就是专业知识不匹配，可能不知道土壤、水分、气候、温差对果实品质的影响，或者不同地区芒果的差异。

这也导致了直播时如果没有办法利用专业知识储备即时回答粉丝的专业问题，直播效果会大打折扣。

3、主播的培养

很多公司可能没有资源或资金与头腰主播合作，只能自己培养。

培养一个主播需要很大的精力。

首先要找到好苗子，然后确定培养方向，在实践中不断打磨技巧。通过这整个过程，最终打磨提升主播能力。

那么如何培养主播呢？

.主播的颜值

我们看一个直播，首先看到的是主播的脸，所以需要从颜值、态度、舌头等方面综合考虑。

主播的互动能力

直播其实是一个一对多的互动游戏。主播的互动能力直接影响直播间的氛围，氛围决定了获奖率或购买率。

主播的专业知识

主播要想突破，在专业细分领域的积累和沉淀必不可少。只有足够专业，才有说服力，才有高转化和高收益。

除了主播，还有一个“人”，那就是用户。

无论是传统的泛娱乐直播，靠用户打赏，还是电商直播，靠用户购买分享，用户都是直播间的重要组成部分。

然后，运营需要对用户进行分层，有针对性地对接。

2、货

商品的概念其实很好理解，不同的直播类型有不同的商品。

直播节目，主播的才华就是货；

游戏是直播，主播玩的游戏就是货；

电商直播，卖的是商品。

商品是直播间的生存基础！没有货，再好的主播也无能为力。

这里重点说一下电商播的货。

关于电商直播，运营中最重要的是拿到价格更优惠、质量更好的商品，或者我能拿到只有我有而别人没有的定制商品。

只要你家有独特的好货，用户自然会被你的直播间吸引，慢慢的，这就会成为你的标签。

那么怎么做呢？

关注国外最新产品咨询。

多关注各种产品交流会

多去产品的来源地，建立供应链，不是一朝一夕的事，需要努力和机遇。

关于商品，操作要注意什么？

不用说，质量是一切的基础。

如果质量不好，就算主播卖的倾其所有，也只会等待无止境的回报，所以尽量选择大品牌专柜产品。如果是第一次合作不熟悉的产品，一定要提前验货。

1、品质

低价是优势。

同样的主播，同样的内容，同样的剧本，最后都逃不过价格这个词。这里的便宜不是指不考虑质量而选择最低的价格，而是在同等质量的情况下，前期得到最好的价格。

2、价格

卖货的时机和新媒体追热点的时机一样。

尤其是卖季节性、阶段性产品的电商直播，把握好这个时间点，会让你在直播中占得先机。

例如：

上周，互联网行业最热门的事件是“李彦宏被泼了水”。当晚有商家上架，这是对时间的把握。

3、时间点

产品和主播之间，运营方还需要考虑一个匹配度。

什么情况下应该考虑？

当你的主播资源固定或者有限的时候，你就需要考虑了。

主播是否熟悉这一类型的产品，是否有自己的知识和理解，主播是否能在短时间内简单明了地向客户有效清晰地表达产品的卖点，并产生需求，进而消费甚至传播。

比如李佳琪的团队一定会给他美妆相关的产品，不会给他其他的产品，比如衣服和饮料。

最后我想说，如果你掌握了供应链，你就有了绝对的优势。

3.田

直播的三个关键点：人、货、场，场相对不那么重要。

比如口红一哥李佳琪，只要坐在镜头前，几百支口红就出来了。

大家的注意力都被他和他手里的货吸引了，没人关心他在哪里直播。

不管他是在柜台，在自己的直播间，还是在街边的网络名人店，只要能保证直播效果，人们都不会太在意他是在哪里做的直播。

所以对于头部主播来说，自己的载货能力足够大，不需要太在意场地。

但是，对于非头部主播来说，领域的选择很重要！

尤其是在销售一些原产地商品的时候，如果直播能深入源头，效果会成倍增长。

例如：

盱眙小龙虾、阳澄湖大闸蟹、仙居杨梅都是中国的名吃。

消费者在购买时，担心的不是商品的口感，而是能否买到正品原产地的商品。

此时，如果网络名人中某水果店的主播将直播领域搬到仙居，对当地杨梅采摘、挑选、装箱、包装、发货的直播，将对销售起到巨大的促进作用。

在这种情况下，场很重要！

山西省武乡县农民魏宝玉为了让购买农产品的顾客放心，在网上直播了自己种植小米的过程。

随着他的生活场景直播影响力越来越大，他的农产品销量增长了200%以上。

在魏宝玉的示范带动下，村民们一直不理解，跟着直播。村里的农产品网上销售总额已达几十万元，在脱贫致富的道路上阔步前进。

这就是打造真实可信的直播场的重要性。

直播间，说白了就是主播的形象窗口，也是在视觉效果上区别于其他直播间的关键元素。

因此，对于“现场”，操作人员还需要注意以下几点：

4、匹配度

不同类型的主播需要不同的领域。

比如泛娱乐直播是按照泛娱乐的风格来安排的；电商直播是按照电商直播的风格安排的。

要让主播接地气，如果你是卖水果的，那么最好的直播地点一定是果园。

要贴合直播内容

不变，会让用户缺乏新鲜感，所以优秀的主播总会换直播间。

总结：

要经常变换场

比如电商直播，很多时候，商品和领域的重要性远远大于主播；在泛娱乐直播中，主播的重要性远远大于其他两个方面。

把握尺度需要操作者不断尝试，观察数据，调整，最后调整到最优解。

以前传统商业主要是货单、市场、人单。它是最早进行商品交易的地方，然后人们就联系在一起了。

但是现在发生了很大的变化，用户的需求越来越个性化。这时候就需要按照自己的业务逻辑来重构人货场。

有的主播天天促销，效率极高，堪比团购；有些主播已经成为了细分行业的KOL，每次新品推荐都极具爆发力。

只有这样，才会有越来越多的商家发现直播是一个非常稳定的销售渠道；也会让越来越多的品牌觉得直播甚至可以做到产品、效率、销售三位一体。

只有这样，直播产业带基地才能取得更大的成功。所以人、货、场控制着直播的快速发展！