微信视频号的市场分析与体验总结

最近关于微信视频号的讨论又重新卷土而来，而笔者也针对视频号展开市场分析与体验总结两方面展开探讨。

2018年，微信上线“看一看”刚上线的时候，很多人认为这是微信准备用来对标抖音、快手的短视频信息流，但事实证明“看一看”只不过是公众号文章信息流。

2020年1月，张小龙在2020年微信公开课曾提过：

我们当年有两个小小失误，一个是，公众平台。很长时间都只有pc web版，这限制了内容创作者的范围。群发的内容并不是重点，应该是各种各样的形式的内容都应该是可以的，如文字，图片，视频等。

我们很重视人人可以创造的内容，相对于公众号而言，我们缺少了一个人人都可以创作的载体，因为我们不能要求每个人都能天天写文章。

微信的短内容一直是我们要发力的方向，顺利的话可能近期也会和大家见面。毕竟，表达是每个人天然的需求。所以这里，也是作为一个对新版本的小预告吧。

从这段话可以看出微信即将进军短内容。

1. 市场定义

关于短视频时长的划分目前市场没有一个明确的定义，多段才算短视频，目前短视频领域霸主之一的抖音最长的上传时长可以达到15分钟，所以本文笔者将15分钟内、为移动端、碎片时间且推送相对高频定义为短视频，凡是提供短视频相关服务的市场即为短视频市场。

短视频与在线视频、直播形式相比应用场景更加丰富、传播速度快、依托于强内容的弱社交、内容短观看时长限制少等优势。

碎片化，轻量化，社交化，原生化成为短视频的4个最主要特征。

2. 发展趋势

2018年互联网用户已经达到5.05亿人之多，较上年同期已经翻倍；在用户使用时长方面，观看短视频成为用户上网娱乐的主要形式，人均每日使用时长超过60分钟，已经占到移动互联网总时长的8.8%，而这一数据在2017年仅为2%。

在其他行业没有明显变动的情况下，即使通讯下降近相对明显，短视频成倍增长可以看出短视频领域已经侵占了即时通讯用户的时间，使用时长无限逼近在线视频，成为互联网第三大应用。

( 数据来自QuestMobile )

从“QuestMobile短视频2019上半年”报告的数据显示：

截止2019年6月，短视频行业新安装用户接近1亿，总体MAU 8.21亿，同比增速32%，相比一下，目前在线视频总体M64亿，同比增速2.4%AU9.，二者差距正在持续缩小。虽然行业渗透率达到72%但是还呈不断增长并且用户逐渐往中年和下沉用户发展。

从“QuestMobile2020中国移动互联网“战疫”专题报告——增长策略研究报告”的数据显示：

“2020年疫情期间”移动互联网日均活跃用户规模相比”2020年平日增长了近500万”相比”2019年春节”增长了近1100万；

“2020年疫情期间”移动互联网日人均使用时长相比”2020年平日增长了近44分钟”相比”2019年春节”增长了近77分钟，并且因假期的延长2月3日-9日相比2020年春节期间增长了30分钟；

2020年春节期间日均活跃用户增量短视频远超即时通讯，两者相差近3.3倍；

3. 竞争格局

通过下图不难发现，短视频领域的两大霸主，字节跳动和快手占据短视频领域的绝大部分用户，腾讯在这几个企业中相对较弱的一方。所以腾讯急需微信这一流量大载体去拉回用户.

但是待疫情过去，市场回归正轨后，在短视频领域增长回归正常的情况下，面对字节、快手这两座山腾讯还有机会吗？

( 据来自QuestMobile )

二、主流程体验

1. 流程图

视频号除了发布视频外还可以发布图片，这里笔者将以视频功能部分进行简单展开：

2. 功能拆解三、个人总结

1. 搜索框需要下来才可看到

个人猜测微信可能更多的是想让用户通过系统推荐观看作品。

2. 推荐体验极差

2.1 当你发现刷新信息流时提示暂无更多内容但是主动搜索还是可以找到大量内容；

2.2 当笔者阅读了大量垂直内容后系统推荐还很乱，甚至有时候所推荐的视频完成是不相干的；

2.3 点击不感兴趣后同类型内容还是会继续推荐。

从张小龙所说的话中可以看出最终体验还是以推荐为主那可能考虑目前为冷启动阶段，无论内容资源的量、还是用户观看的行为还处在数据积累初期、如果微信目前就采用相对严谨的推荐策略可能会导致用户可观看内容过少，但是目前抖音多数腰部网红已经进场内容已经慢慢丰富，相信过段时间才可以有一个完善的推荐体验。

3. 播放体验有待改善

3.1 目前视频类动态为自动播放但无法停止，若阅读者观看视频时突然有场景需要对视频进行停止时会相对不便；

3.2 视频观看体验不够沉浸，笔者在观看视频内容时，因为信息流的内容区域大小是根据内容的高度自适应的经常会出现当我在观看一个视频时很容易被上面或者下面的动态内容或者该视频的评论互动分散注意力。

4. 让公众号内容创作和开发者得到了更多的曝光机会

4.1 链接公众号：上文提到发布动态时可以加入公众号文章的扩展链接，这让订阅号、服务号管理者获得了更多的曝光机会，让内容曝光、商品曝光、广告变现、链接用户获得了更多的可能。

4.2 链接阅读用户的强社交关系：信息流中扩展功能可以看到，用户可以将内容分享至微信好友或者朋友圈，设想一下这么一套流程：

商品、广告、小程序和社群链接—公众号文章链接—视频号动态在微信生态曝光—用户点击链接后成功引流或者用户将动态内容转发至朋友圈或者好友，相对很多人不会错过这么一个超大流量入口。