快手小店退换货规则是什么？怎样退换货？

网上购买产品很方便，但是有些消费者收到货后发现商品不是自己喜欢的，或者数量不合适，甚至商品有瑕疵等等，都会涉及到退货问题。在快手更快的店铺购买的商品，有的可以享受7天无理由退货，有的商品不具备退货条件。为了防止这样的事情发生，快手快一些的店制定了退货规则，那么快手快一些的店有哪些退货规则呢？

七天无理由退货服务定义：

1.自收到商品之日起七天内，买家可以对支持七天且符合完好标准的商品发起七天无理由退货申请。

2.七天是指从物流显示货物签收的第二天零点开始的七天，168小时为一整天。

3.如果a auto faster请求支持七天无理由退货，卖方单方面约定或者买卖双方约定的七天无理由退货无效。我们鼓励卖家更快地向买家提供七天无理由退货要求，这比快手要求的更好。

4.买方退回的货物应完好无损。

5.商品可以保持原有的质量和功能。

6.消费者需要确保退回的商品及其附件(包括商标标签、使用说明书等。)是完整的，并能保持其原有的质量和功能。

7.消费者基于检验需要而开启商品包装，或者为确认商品质量和功能而进行的合理、适当的试用、调试，均不会影响商品的完整性(商品退货完整性具体标准见附表)。

1.商家审批：消费者申请退款服务后，商家应在48小时内处理。逾期未办理的，系统默认商家批准退款申请，进入消费者退货流程。

2.商家认可：商家认可后，消费者会根据售后的退货地址寄出快递，并在客户端填写发货信息。

3.消费者退货：如果商家认可消费者需要退货，消费者必须在10天内将商品寄回并提交运单信息。

4.如果消费者未提交运单信息，系统会在10天内自动关闭售后服务申请。

5.商家收货：收到消费者寄回的商品后，商家要及时开箱收货。消费者上传退货快递单号后，商家必须在10天内完成收货确认。如果没有及时处理，系统会自动退款。

6.商家审批失败：如果审批失败，商家需要提前与消费者沟通，只有在消费者知情的情况下才能操作。未通过审批的消费者仍可重新提交新的售后服务申请。

a auto faster Store希望每一位消费者都能喜欢并满意自己购买的产品。但如果有例外，快手快一点的店也有相应的售后服务，做到让每一个消费者都满意。在此提醒消费者，购买前要看清是否有7天退换货服务，以免给自己带来不必要的麻烦。