lazada怎么和客服经理对接?Lazada客服怎么联系?


我们在Lazada开店后,总会遇到一些问题,不知道怎么解决。在这种情况下,我们需要联系Lazada客服来帮助解决它们。不过还是有很多卖家不是很清楚Lazada客服的联系方式。以下是介绍。

lazada如何与客户服务经理联系?

1.在线客户服务

Lazada在线客服也是目前大多数人联系客服的一种方式,因为你可以在官网找到客服,得到及时的解答。在线客户服务途径:

A.登录Lazada官网后,将页面拉到底部,找到“客户”。

关心”,现在看看你遇到的问题有没有答案;如果没有,请点击“联系我们”。

B.或者直接访问这个网站:https://www.lazada.com.my/contact/,点击页面上的“聊天”。

Lazada”,你可以联系Lazada的在线客服,把你的问题反馈给他们。

C.也可以去Lazada卖家中心底部,找到联系客服。可以跳转到QQ和客服实时对话,比较方便。

但是需要注意的是,在线客服是有时间的,周一到周日:09:00am-09:00pm;公众假期上午09:00-下午0600。如果不在服务时间内,就联系不到客服。

2.电子邮件

24小时内可以随时给客服发邮件,但是平台收到邮件后两个工作日内会回复,时限比较慢,所以有些紧急问题用邮件发不太好。

Lazada客户服务邮箱:partnersupporthk@lazada.com

每个人都要在邮件中清楚的描述自己遇到的问题,如果用了标题,也要清楚的描述自己的账户,这样才能更好的解决自己的问题。

目前Lazada不提供电话联系方式让人直接拨打,所以大部分人都是通过网上聊天联系Lazada客服。Lazada还在twitter、Instagram、YouTube等平台建立了官方账号。也可以通过第三方社交平台联系以下Lazada客服。

你也可以去Lazada帮助中心看看你的问题是否得到了解答。如果没有,可以联系Lazada客服。帮助中心的网址:https://www.lazada.com.my/helpcenter/,只需搜索你自己问题的关键词。

现在很多人用在线客服,比如卖家中心的在线客服,支持中文沟通,更方便快捷;而且因为没有电话联系,在线客服也是最及时的,大家可以直接在线反馈自己的问题。

联系Lazada客服的方式主要是以上两种方式。你可以根据自己的实际情况选择任何一种方式。各位商家,如果遇到一些难以解决的问题,直接联系客服即可。

查看更多:
  • 跨境电商技巧
  •  
  • 跨境电商赚钱方法
  • 更多栏目最新
    如何在Lazada平台注册开店
    如何在Lazada平台注册开店
    Lazada是东南亚最大的网上购物商城。日网络流量达到400
    Lazada CNY年货节首战告捷,国货品牌引爆东南亚
    Lazada CNY年货节首战告捷,国
    在刚刚过去的2019年1月16-18日期间,Lazada马来西亚、新加
    lazada如何注册申请?注册流程介绍
    lazada如何注册申请?注册流程
    做跨境电商最好的方式是依托各大跨境电商平台,这些平台会
    lazada现在可以入驻吗?注意事项有哪些?
    lazada现在可以入驻吗?注意事
    对于很多lazada卖家来说,他们自然希望能尽快入驻店铺,但是
    lazada账号认证需要多久?费用有哪些?
    lazada账号认证需要多久?费用
    国内在lazada平台开店的卖家越来越多。因为lazada平台主
    lazada本土店要交保证金吗?附常见问答!
    lazada本土店要交保证金吗?附
    其实在lazada平台开店,肯定是要提前准备开店的费用的,比如

    推荐网购省20%-90%神器免费领!