Lazada退货逆向物流是什么？怎么区分？

在经营lazada店铺时，还必须熟悉各种店铺术语的定义。比如lazada退货逆向物流是什么意思？我们应该如何区分？

Lazada逆向物流其实就是平台将商品退回给卖家的物流过程。通常有两种情况：买家退货或发货失败。

1.买家退货

Lazada也有卖家退货政策，并不是所有情况都支持买家退货。

MY、TH、ID、PH、SG五个网站支持买家7天内免费退货。如果订单金额超过$10，商品将退回给卖家； VN站支持买家7天内免费退货，退回的商品将不会退还给卖家。

2.未能正常投票。

Lazada 最多有3 次交付产品的机会。如果货物三次未能送达买家手中或其他特殊原因，卖家平台会将包裹标记为送货失败。

派送失败的原因有很多，比如收件人不在家；买家无法送货，如地址不完整，电话无法接通；签字信息错误；送货时间过长，买家拒收等。

Lazada会对不合格产品进行二次销售。 ID、MY、TH、PHVN二次销售政策：

LGS 将在28 天内整合并重新销售失败的项目（新加坡除外）；

28天内，70%的失败商品可能会成功卖给买家，有效降低3%的失败率。

28天后无法出售的物品，价值超过10美元的物品将退还给卖家（越南除外），

如果第二次销售再次下单，则不收取运费。

如何区分？

您可以在卖家中心的“订单-管理订单”中查看是否有“准备发货”按钮。如果没有，就是逆向物流，不需要卖家处理。

对于退货商品，卖家必须先设置好自己的退货地址，然后Lazada才能将商品退回香港仓库。

简单来说，Lazada的退货逆向物流就是平台将商品退回给卖家的过程，比较容易区分。最重要的是填写自己的退货地址，确保能收到自己的货品。不用担心会有比较大的损失。

Lazada物流方面，建议卖家多了解相关政策和退换货流程。在日常经营中，做好店铺服务和产品质量，减少买家退货，减少店铺损失。