lazada卖家取消订单会怎么样?有什么后果?


很多人都在做Lazada跨境电商。其实做跨境最怕的就是无故取消订单。这个时候,我们就得想办法解决这个问题了。那么取消订单后会怎样呢?具体后果大家知道吗?请阅读详细介绍!

一、Lazada卖家取消订单的原因

1. 卖家未能在收到订单后48小时内将订单状态由“Pending”更改为“Ready to ship”

2.收到订单后7个日历日内包裹仍未到达分拣中心

3.卖家库存不足无货发货

4. 卖家以错误定价为由拒绝发货

2. 取消订单的后果

1、店铺可能被下线:Lazada会对过去一周取消率达到50%或以上的卖家店铺进行下线。卖家必须参加培训并提交行动计划(行动计划的链接将包含在通知再培训邮件中)才能重新开店。在重新开店之前,卖家不能登录卖家中心。如果商店多次关闭,帐户将被冻结。

2. 如果卖家未能在48小时内将订单转为“Ready to ship”,Lazada将认定该商品缺货并自动下线该商品。您只需要更新库存并单击“打开”即可激活产品。

3. 每日限单:Lazada 将降低卖家评分较低的限单。

4、卖家评分低:降低消费者下单的可能性,影响销售业绩

3. Lazada卖家如何避免取消订单?

1、库存调配

• 为Lazada 平台计划和分配实际保留的库存。

• 更新库存:在卖家中心实时更新库存。如果没有库存,请将库存更新为“0”。

• 卖家必须在60个日历日内至少更新一次库存,否则Lazada会自动将未更新库存的SKU库存设置为“0”。 (库存为“0”的商品仍显示在前台,但消费者无法下单)

2.订单发货

• 请务必在48小时内将订单状态更改为“Ready to ship”,并确保订单在7个日历日内到达分拣中心。

3.产品定价

• 以当地货币定价。请勿以美元、人民币等方式设置价格;不要直接复制马来西亚卖家中心的价格到其他卖家中心!

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