lazada退货被拒绝了怎么办？如何处理？

很多做Lazada跨境电商的朋友都在问，那么Lazada在做的时候也会遇到各种各样的问题，那么Lazada在退货的时候被对方拒收怎么办呢？有想法的朋友来看看我们是怎么处理的

1.找官方客服投诉

如果确定是买家恶意退货，卖家需要及时找到客服反馈，同时提供卖家恶意退货的证据，比如订单信息，订单截图等客户的聊天记录等证明材料，然后找到客服页面提交以上材料让客服交涉处理，以便平台做出判断，否则平台无法判断是否买家恶意退货。

2.发货前与买家确认

如果遇到一些数量比较大的订单，或者觉得毕竟不正常，卖家应该跟客户确认一下，看看是不是错单或者其他原因造成的。如果在你们沟通的过程中，对方没有回看，或者只是没有看信息，那十有八九是恶意竞争或者是某些同行的恶作剧，那么建议不要发货，否则恶意退货的影响会非常严重。大的。

3、货到付款订单不经营发货

Lazada 平台可以选择货到付款。虽然平台支持，但是如果商家遇到这种订单，建议不要下单发货，因为货到付款的接受率比较低。一旦买家不签收，则卖家需要承担产品返回中国的运费。

并且如果产品不退回国内，Lazada平台将销毁货物。这样一来，商家的损失会比较大。因此，建议各位卖家在遇到这种情况时谨慎发货。

因此，所有在Lazada平台开店的卖家如果遇到恶意退货，一定要及时处理。否则，处理不当可能会造成一般性的经济损失。总重。