拼多多介入有什么影响？可以撤销吗？

拼多多的客服介入，对商家的影响一般不是很好。最常见的客服干预就是申请售后。如果平台确定是商家的问题，商家的信誉评分会显示该店铺存在销售纠纷案件。

买家收到货后发现质量问题。如果商品价格不高，商家可以直接给顾客退款，不退货或者重新发货。这样处理一般会减少买家申请售后的数量。

所以如果是商家的责任，最好不要让平台客服介入，商家和买家可以自主沟通处理，这样既节省了买家的时间，也不会对商家的信誉造成影响。商家积极的处理态度也可能让买家换店。

因为商家问题平台的客服介入，店铺的自然排名会受到影响，根据情况会涉及一些处罚。平台会根据商家是否积极配合解决问题给予相应的处罚。

如果总处罚分数达到12分，平台会封杀店铺，限制店铺发布产品，或者给予店铺警告等处罚。如果30天内店铺的平台参与率过高，店铺会被系统限制，比如移除资源位或广告、禁止资源位、不能更新等。

可以撤销吗？

1.拼多多平台其实对商家的监管非常严格。不仅消费者可以投诉商家，商家也可以发起投诉。

消费者在品多多投诉商家时，可以从自己已经购买的订单中找到想要投诉的订单，然后直接向品多多客服申请介入。但是，当你发起对商家的投诉时，你必须清楚地知道你投诉商家的理由。

2.确定自己是因为商家的过错而申请客服介入，可以拿出一些证据给拼多多的客服，这样才能保证自己申诉的成功。

如果你拿不出强有力的证据证明你申请客服介入是因为商家的错误，而商家又拿出了有效的证据证明你没有做错什么。拼多多客服会判定你的投诉无效，对你的拼多多账户也会有一定的影响。

3.在拼多多平台，消费者一旦发起对商家的投诉，根据自身问题选择投诉类型并确认。有些类型的投诉不能在以后撤销。

所以，这就是我上面说的意思。如果真的是商家这边出了问题，首先买家可以和商家沟通，看看商家这边怎么表态，有没有补救措施。

4.如果拼多多商家拒绝办理，服务态度不好，我们可以选择投诉这个商家。而且，当你拿出有力的证据时，拼多多的客服通常会判定消费者胜诉。