拼多多商品描述及质量抽检规则

为进一步规范入驻商家的销售行为，优化消费者的购物体验，拼多多特别改版《拼多多商品描述及质量抽检规则解读》查看新版《拼多多商品描述及质量抽检规则解读》，具体如下：

[协议和规则]

1、《拼多多平台合作协议》

2、《拼多多商品描述及质量抽检规则》

3、《拼多多抽检标准及实施细则》

1.如何理解「特殊纤维含量/材质」？

答：这里的特殊纤维含量/材料是指高价值或消费者关注度高的纤维/材料，如羊毛、羊绒、丝绸、皮革、毛皮、棉、莫代尔等。羊毛和羊绒的定义请参考GB/T。

11951-2018天然纤维术语和《QB/T 2262-1996皮革工业术语》，GB/T

4146.1-2020纺织化学纤维第1部分：通用名称和其他标准。

2.「抽检不合格商品」是什么意思？有很多颜色，规格，型号等。平台随机检查其中一种颜色、规格或型号。我如何能支付它？

答：“抽检不合格产品”是指平台上抽检发现不合格的产品。以产品ID为准。如果有多个颜色、规格、型号等。在同一个产品ID下，商家需要支付该产品ID下的所有订单。

抽样检验不合格的具体情况包括但不限于：

(1)材质不符的：丝描述为100%桑蚕丝，实测填充物为100%涤纶纤维；

(2)品牌与：不符，描述为正品品牌，实际收到的商品没有与该品牌相关的信息；

(3)尺寸与：大衣胸部尺寸描述不符。经过实测，实际收到的货物实测胸围尺寸为92cm，比描述少了8cm

(4)规格/功能与：不符。手机被形容为全金属一体机，电池容量3800毫安。实际收到的货物有塑料后盖，可以随意拆卸。实测电池容量为1000毫安；

(5)重量问题：苹果描述的总重量为2500g，抽样样品的实际重量为2000g，比描述的总重量少了500g，占差额的20%，超出了《拼多多抽检标准及实施细则》规定的3%的公差范围。

3.如何理解“付款期间因抽检不合格，订单已全额付款，不再重复付款”？

答：这一规定是针对同一商品在短时间内多次抽检，全部不合格的情况。

比如2020年7月1日，平台对某店铺销售的A货进行随机抽样，判定第一次A类抽检不合格。商家按规定对4-7-5月(周日)期间分组的A货全款下单，并整改商品恢复上架；

8月1日，后平台再次对A货进行抽样，判定第一次B类抽样不合格。根据规定，它应该为7月4日-8月2日(周日)期间分组的A商品订单付款，但由于7月4日-7月5日的订单已经付款，所以商家应该根据8月1日的抽样结果为7月6日-8月2日期间分组的订单付款。

但其他违法措施，如禁止销售商品、店铺限制(限制期内，店铺内其他商品将被移出资源位、禁止投放资源位、移出广告、禁止上架)，不受影响，按抽检顺序执行。

4.什么是“累计次数”？

答：累计次数是指一个自然年度内，同一商品ID未通过同级抽检的次数(以平台违规通知站内信件发送时间为准)。如果信件在当前抽检违规通知站的发送时间距离上次抽检违规通知站的信件发送时间不足60天，则本次违规按上次违规的处理标准处理，次数不累计。

不合格店铺抽检数量按自然年累计，每个自然年12月31日24: 00清零。

5.如何理解「差异比」？

答：任一质检项目的“差异率”的计算方法为：(抽样样品与商品描述的差异值-称重工具的误差值)/商品描述值*100%。如果th

比如2019年12月1日，平台抽查了某店铺销售的A类商品，最终判定结果是A类商品和D类商品同时不合格。平台会将商品的所有不合格项目(包括A/D)告知商家，最终决定将商品作为A类不合格处理。

8.什么情况下会根据「相关质量标准」判定违规？

答《拼多多抽检标准及实施细则》(以下简称“抽样标准”)中所列的标准和质量检验项目仅用于日常抽样检验，但其他与抽样商品相关的质量标准和质量检验项目也在平台的抽样检验和控制范围内。如果检验不合格，将根据严重程度做出相应的判断。这种判断是基于相关的质量标准。

9.什么是“临近保质期”？

答：“临近保质期”是指货物交付时距保质期到期日的时间等于或低于以下标准(以物流领取时间为准):

(一)保质期一年以上的为45天(含，下同)；

(二)保质期超过6个月不满1年的，为30天；

(三)保质期超过90天不满6个月的，为20天；

(四)保质期超过30天不满90天的，为10天；

(五)保质期超过15天不满30天的，为5天；

(6)如果保质期小于15天，为4天。

比如一盒方便面的保质期是12个月，生产日期是2018年11月1日。如果产品的物流时间是2019年9月16日，距离保质期到期日46天，那么产品不属于近保质期；

如果商品的物流时间为2019年9月17日，保质期到期日为45天，那么该商品属于临近保质期；

如果商品的物流提货时间是2019年9月18日，保质期到期日是44天，那么商品属于近保质期(即商品的物流提货时间距离保质期到期日小于等于45天，所以属于近保质期)。上述情况(2)、(3)、(4)、(5)、(6)是一样的。

10.门店的「二级限制」和「三级限制」的具体内容是什么？

答：“二次限制”是指资源的去除、资源的禁止、广告的去除、新产品的禁止、上架的禁止；

“三级限制”就是所有商品下架，禁止新品，禁止上架。