拼多多货物破损怎么办？有什么规则？

对于拼多多商家了解拼多多的商品损坏情况，但是对于这种情况我们该怎么办呢？规则是什么？我马上给你全面详细的介绍一下拼多多商家，希望能帮到你。

品多多的商家如果想设置残损贴，建议进入卖家中心，找到残损贴的功能，然后选择开通服务。

规则是什么？

1.残损寄售是指当买家在品多多购买一些易碎商品时，品多多商家做出的承诺，之后会在残损寄售服务的有效期内提供残损商品。而且残损邮服务的有效期是指买家签收的时间，然后是订单确认收货之前。

2.如果客户在残损补办服务有效期内提交服务申请，拼多多商家应在收到买家服务申请后3日内确认是否提供残损补办服务。逾期未确认的，视为拼多多卖家同意提供服务。

拼多多商家同意提供破损商品修复服务的，自同意之日起5日内将修复后的商品送到买家手中，且修复后的商品必须与破损商品完全一致。

3.拼多多商家未能按时为买家补发商品，或虽按时补发，但补发商品与受损商品不完全相同的，按“服务保障”规定处理；

除因不可抗力导致无法按时为买家补发商品，以及拼多多商家补发的商品出现破损的情况外，拼多多的卖家将不再提供破损商品补发服务。

如果买家想在拼多多上买一些易碎品，建议先咨询商家，看看有没有便利贴功能再买。这可以说是为自己的购物提供了有利的保障，也避免了双方不必要的麻烦。而且破损补货的服务，运费由商家承担。