拼多多申请售后是什么意思？

我们在拼多多购买商品，经常会遇到售后问题，比如申请退款或者换货，有的因为质量不好不得不申请售后。有的申请二胎介入，协调退款问题。那么拼多多申请售后是什么意思呢？

拼多多申请售后是什么意思？

在拼多多app上找售后，进入app后找到个人中心，然后点击我的订单，选择要售后的订单，然后联系客服，输入想要解决的问题，然后根据协商结果进行处理。申请售后后，可以在个人中心退款/查询。进入后可以看到售后订单的状态，是否成功，都可以在这里查看。如果做不了售后，可以在拼多多申请官方客户。

拼多多的售后订单处理时间一般在48小时以内，退款订单要尽快处理，避免让买家等两天只得到一个拒绝请求，带来更差的购物体验。在拒绝申请前，要和买家沟通，了解真实诉求后再运营，否则买家也会申请平台介入，纠纷退款率会上升。

需要注意什么？

1.这是处理工单的时间限制。工作指令中有具体的时限要求。不及时处理，默认放弃处理。

2.是选择要上传的凭证和工单。一般来说，有几种方法可以处理工单。办理时注意需要提交凭证进行审核。

3.是关于工单只能放一张图片的问题。如果上传多张凭证图片，可以放在一起拍出清晰的图片。如果不能一起拍照，可以把图片上传到一张图。

4.就是凭证的有效期。凭证一般对应工单的一个内容，提供工单上上传什么，我们就可以上传这些信息。如果你的工单让你上传快件的过磅图，结果是你上传的是收货单，肯定是无效的，所以凭证本身需要真实有效。

品多多提供售后服务。品多多和微信的关系我们都知道，直接关注品多多微信微信官方账号就可以找到售后服务。但拼多多在微信官方账号的功能有限，有待完善。