拼多多举报客户会怎么样？怎么处理？

为了更好的维护商家的权益，实际上是给商家提供了一个举报消费者的途径。如果举报一些恶意消费者会怎么样？我该拿它怎么办？

如果不是恶意买家，相信商家不会没事找事举报客户。只有恶意买家才能举报，比如恶意退款，恶意差评或者同行恶意竞争。在这种情况下，如果他们举报恶意客户，拼多多客服会介入，给予商家一个公正的处理，买家账号可能会被封等处罚。

当然，一般情况下，买家账户有不良记录后，会根据严重程度进行处理。如果不严重的话，也只是从账户中移除部分买家特权。如果稍微严重一点，很多服务和功能享受不到，很多功能打不开。如果更严重的话，会作为封号处理。这个是为了身份证，比较严重。

举报恶意买家该怎么做？首先要注意收集证据，在聊天的时候引导客户说明问题。在这个过程中，并不是因为卖家的原因提现。

然后我们会在拼多多平台上进行交涉。平台会根据大家提供的证据，和买家沟通取证，然后决定谁来买单。如果举证后仍被平台判定为过错方，会对买家进行赔偿。

这个时候大家还是觉得不满意。也可以在拼多多的论坛上贴个说明，会有官方核实做进一步处理。如果不是商家的责任，退款不成功不会计入人人店的争议率，也就是说对店铺的整体评价或评分没有影响。

怎么处理？

1.首先当然要注意收集证据，在聊天的时候引导客户说明问题。在这个过程中，并不是因为卖家的原因提现。

2.然后在拼多多平台上进行交涉。平台会根据大家提供的证据和买家沟通取证，然后决定谁来买单。

3.如果举证后仍被平台判定为过错方，将对买家进行赔偿。这个时候大家还是觉得不满意。也可以在拼多多的论坛上发布说明，会有官方核实做进一步处理。

4.如果不是商家的责任，退款不成功不计入人人店的争议率，也就是说对店铺的整体评价或评分没有影响。