淘宝开店客服权限如何设置?,淘宝卖家客服?


对于一个网店来说,淘宝客服作为工作人员是不可或缺的。他们是唯一接触买家的对象,提高淘宝的转化率也很重要。淘宝开店后如何设置客服?权限怎么设置?

1.在淘宝首页登录淘宝账号后,点击上方的卖家中心,进入卖家中心管理;

2.进入卖家中心后,导航至左侧店铺管理子账户管理。

3.进入子账户管理页面后,可以看到你的网店现在可以创建的子账户数量;

4.子账户设置很简单,如图。公告栏可以看到最新信息,操作说明指导新手如何设置子账户权限,创建子账户,点击图片上方红框中的“新员工”;

5.进入创建页面,可以看到需要填写的基本信息。按要求填就行了。需要注意的是,子账户的名称还不能修改,创建的时候要慎重。另外,帐户名的位置,中间的冒号,就是英文版的冒号。

6.填写其账户信息后,在下面设置其权限;

7.点击顶部的“确定”创建一个新账户,一个子账户将被设置。售前客服放在售前客服部门,售后客服放在售后。每个客服设置权限(根据经理自己的要求)。

嗯,就是这样设置的。事实上,商店可以设置多个客户服务。活动期间,一个客服肯定忙不过来。如果因为回复不及时导致客户流失,那就得不偿失了。就是这样设置的!

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淘宝客服淘宝客服要求淘宝规则淘宝运营。

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