拼多多发错货如何惩罚？如何处理？

品多多也有很多商家。也许是因为订单多，卖家经常发错货。针对这种情况，卖家当然想知道平台的规则是什么，拼多多发错货怎么处罚。

1.拼多多发错货怎么处罚？

1.关闭交易并向消费者退款；

2.从拼多多开店商家的账户余额和/或存款中扣除订单金额的一倍作为补偿；

3.以有效期为50年的现金券形式向对方补偿上述赔偿金。

所以当你收到货，发现卖家发错货的时候，不要急着“上门预约”。第一步，把你收到的包裹拍个清晰的照片发给卖家，告诉他发错货了，看看卖家能给出什么样的解决方案。

4.入驻商家在规定时间内发货时，点击发货，上传运单号后，必须有物流信息。比如一般品类商品，必须在分组后2天(48小时)内送达，点击送达后24小时内有物流信息记录。

5.逾期未发货或逾期无物流代收记录的，判定为延期发货，并按每单赔付消费者3元现金券(使用年限50年)，现金券由违规商家承担。

第二，惩罚会是什么？

第一步：大家先去退款页面，然后找到对应的交易订单，然后点击查看退款详情，在退款详情页面的指定时间点击修改退款协议。

第二步：接下来，再次填写退款申请，然后上传相关退款凭证，点击立即申请退款。这时候，如果需要，修改退款金额就可以了。

第三步：主动联系卖家协商，注意退款状态和退款超时。如未达成一致，可在规定时间后点击退款详情页面的“请求淘宝客服介入”。

如果误发货，一定要主动和消费者解决问题，防止消费者投诉。如果因为这个问题被投诉，会给店铺带来很大的不良影响，一定要未雨绸缪。