拼多多店铺的dsr是什么？怎么维护？

如果拼多多一家店的dsr评分很低，你肯定要知道怎么提高。如果高，你也要维持。如果你不知道它是什么意思，你肯定需要知道它。

拼多多dsr是一个卖家服务评价系统。品多多dsr，顾名思义，是品多多平台的卖家服务评价体系，包含宝贝描述一致性、卖家服务态度、物流服务质量三个评分。根据自己的购物经验，这三位买家可以分别打一星到五星。

每个店铺的初始评分为5.0，之后的动态评分为该店所有买家连续六个月给出的总评分的平均值，其中100个以上为有效评价。

其中，该店的dsr动态评分为五颗星，其中一颗非常不满意，两颗不满意，三颗一般，四颗满意，五颗非常满意。

怎么保养？

第一步，忍痛割爱。要知道，销量越多，分数上升的越慢。比如日销1000单，直接卡在日销100单。分级取平均值，即分母越大，计算出的数字越小。

要知道100个买家中，至少有70个是默认评价，但是默认评价是15天，但是DSR评分是以90天计算的。所以要快速提高分数，只能降低分母和销量。

第二步，自我修复。修改商品的所有标题、图片、细节，在显眼的位置明确标注差评的主要原因，有哪些选择，以及尺寸，并在客服部机器人的卡片回复中添加尺寸。

第三步，动客户。我们平时网购后，其他卖家是怎么让你赞的？你可以向他们学习！

发货提醒信息给客户快速发货的好印象，以及收到好评提醒的信息。

然后可以加礼物，一些小礼物是促进买家好评的重要手段。这样操作之后，分数会慢慢的稳步上升。虽然在维护期会损失一部分销售额，但这并不意味着店铺失去了未来。只有当DSR分数足够好时，未来才能掌握在卖家手中。